問：無法使用無法遠程連接?。?！,無法使用無法遠程連接
答：您好，測試可以連接，您是否已經連接上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，.APP域名預訂入口鏈接在哪？謝謝
答：您好，您可在這里提交試試:
https://www.west263.hk/services/yuding/domappgrab.asp
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案顯示域名驗證未通過，域名為2cili.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)
查詢該網站 2cili.com https://whois.zhuce.com/2cili.com 查詢顯示
域名2cili.com注冊商PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com更新時間創(chuàng)建時間過期時間域名服務器whois.publicdomainregistry.comDNSdns2.earth.orderbox-dns.comdns2.mars.orderbox-dns.comdns2.mercury.orderbox-dns.comdns2.venus.orderbox-dns.com狀態(tài)|clientTransferProhibited
狀態(tài)|clientTransferProhibited聯系了 zhuce.com 客服 但是那面一直不給回復 我該怎么處理？
答：??您好，建議可將域名2cili.com申請轉入我司，轉入后我司會及時協助上報域名驗證庫信息并上報備案申請至管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：fdy168.cn，qdhibi.com，jshtba.com 已經做了主域名解析，但是無法正常解析到對應的服務器IP。
答：您好，很抱歉，已經為您強制更改為我司DNS，請您晚點再試下；
問：你好！申請?zhí)峤荒０鍖嵜?，請通過下，謝謝
答：您好，核實模板已在上級審核中，請耐心等候，實名審核一般3-5個工作日左右。
問：http://mackhart.gotoip4.com/www.yzdfwl.top 這個網站怎么打不開？？？
答：您好，1、查看到您的域名解析錯誤，查看到域名解析指向我司虛擬主機ftp上傳地址。
問：請問你們的com和NET的域名續(xù)費怎么這么貴??！比萬網高一大截。你們提供什么優(yōu)惠方式么?萬網的轉入也很優(yōu)惠，你們若是續(xù)費不能優(yōu)惠的話，不是逼著我轉域名到萬網去么?
答：您好，很抱歉，建議您可升級為高價會員，高級會員價格更優(yōu)惠。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么升級啊?我在你們這兒的花費也超過十萬了，怎么還不是高級會員??！
答：您好，請在管理中心點擊：
高級會員兌換方式如下：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有發(fā)票的限制?那你們可以先說說你們的高級會員和普通會員相比，續(xù)費各后綴的域名，優(yōu)惠在哪里?我要綜合考慮一下。謝謝！
答：您好，您可以在我司價格表中查看，域名注冊價格查詢
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那以后若考慮到發(fā)票的問題，我還能申請從高級會員退回到一般會員么?
答：您好，已電話溝通詳細告知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還請您和你們財務部門的郭芳溝通一下，盡快給我提供一下電子發(fā)票。謝謝！
答：您好，請在管理中心-財務管理-發(fā)票索取提交發(fā)票索取，選擇紙質發(fā)票，郵寄方式選擇“上門自取”，地址前面加“四川 即可
提交成功后回復本工單修改電子發(fā)票。
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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