問：,域名狀態(tài)被鎖定
答：您好，域名狀態(tài)已為您更新，請您重新嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)收到退回郵件平臺進(jìn)度卻沒有更新
答：您好，備案狀態(tài)非實時同步更新，有一定延時；客戶會在第一時間收到短信或郵件，我司系統(tǒng)會待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后更新，一般1-2個小時內(nèi)會更新，請稍后核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛給客戶注冊了兩個域名，一個是.cn 一個是.com.cn，目前正在審核模板，實名制。域名已注冊了一年，剛才客戶問我，能否再給續(xù)費5年，湊到2027年去，這個是否可以剛注冊的域名，現(xiàn)在的狀態(tài)，給續(xù)費到2027年？速度請回復(fù)。
答：您好，sxfengxu.cn sxfengxu.com.cn，可以再續(xù)費多年，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費選擇年限提交。
注：續(xù)費后不可撤銷，如果對域名操作了刪除，續(xù)費不會退還。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：想要一個繳費續(xù)費的聯(lián)系人，方便不在繳費過程中出問題而導(dǎo)致域名停用
答：您好，請聯(lián)系當(dāng)初購買的客服人員，或者請您留下聯(lián)系方式，將安排進(jìn)行聯(lián)系溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站沒有關(guān)閉權(quán)限 查看的也沒有掛木馬 網(wǎng)站的信息不能修改
問：ftp:luofeng 域名 http://www.luofengjgj.com/index.php?upcache=1
答：您好，服務(wù)器未做限制 ，若修改信息存在報錯，請?zhí)峁┚唧w的異常截圖，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺修改的東西 不管是在咱們的空間 還是網(wǎng)站后臺 更新之后 網(wǎng)站上是不正確的 這只是其中的一個問題 問題相同之處就是修改之后 網(wǎng)站沒有反應(yīng)
問：也操作了瀏覽器的強制刷新 也清除了之前的瀏覽記錄 還是這樣
問：在ftp下修改 也是沒有效果
答：您好，測試ftp修改正常，詳見附圖的修改時間 ，我們在處加了嘆號 ，當(dāng)前核實主機運行狀態(tài)正常，另，在生成過程中程序是否有報錯提示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有報錯 首頁的電話 沒有動 之前內(nèi)頁的也沒修改 現(xiàn)在內(nèi)頁的電話 變了
問：內(nèi)頁 還有一個電話沒有改過來
答：您好，核實到已變更，詳見附圖，請再核實 ，這些選項通過后臺課改，傳值到模板文件生效，主機對相關(guān)功能未做修改 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
