問(wèn)：的域名怎么樣才能通過(guò)。,的域名怎么樣才能通過(guò)

答：您好，查看是您的證件號(hào)碼填寫有誤，您錯(cuò)誤填寫為“91110*****”，請(qǐng)您修正后重新提交即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，后臺(tái)顯示如圖煩請(qǐng)貴司幫忙看看什么情況，謝謝

答：您好，經(jīng)核實(shí):

問(wèn)：你好，我剛剛充了5G流量，但現(xiàn)在還是不能打開(kāi)，麻煩你幫我處理一下，謝謝！

答：您好：

問(wèn)：現(xiàn)有幾個(gè)域名需要備案，但是域名是在愛(ài)名網(wǎng)，服務(wù)器是這個(gè)域名318ek.com的服務(wù)器，是在西部備案還是在愛(ài)名網(wǎng)備案來(lái)著這個(gè)是318ek.com的信息。服務(wù)器是不是西部數(shù)碼的啊，是不是要在西部數(shù)碼來(lái)備案呢？

答：您好
抱歉,您賬號(hào)下沒(méi)有任何虛擬主機(jī)和服務(wù)器產(chǎn)品,并且您提供的318ek域名解析的ip也并非我司,備案是跟著主機(jī)走的,主機(jī)在哪家公司,就在哪家公司備案,請(qǐng)您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：連接不上外網(wǎng)，重新部署服務(wù)器安全，無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

問(wèn)：需要連接上外網(wǎng)呢

答：您好，測(cè)試外網(wǎng)正常，可以遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器，不知道之前您的服務(wù)器做了什么操作？非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)辜的我，只能說(shuō)，當(dāng)你和我說(shuō)正常的時(shí)候，我也正常了。

答：您好，抱歉,這應(yīng)是您連接服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致,請(qǐng)多觀察下,如有異常,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站又打不開(kāi)了，昨天也是這個(gè)時(shí)候打不開(kāi)，相關(guān)域名：www.fargoac.com，www.mac21cn.com，www.kinwins.com，www.sdfdled.com，請(qǐng)盡快解決，謝謝！

答：您好，1. 測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，如圖 。
 2，查看您做了一次重裝，但您選擇的是 保留數(shù)據(jù)重裝，您之前使用的是linux WDCP 系統(tǒng)，保留數(shù)據(jù)重裝選擇的是 ,這樣會(huì)安裝失敗的。  
    若您需要使用 ,請(qǐng)?jiān)谥匮b的時(shí)候 ，選擇不保留數(shù)據(jù)盤進(jìn)行重裝（是否保留數(shù)據(jù) – 否）   。 重裝前 請(qǐng)登錄服務(wù)器先將服務(wù)器中重要的數(shù)據(jù)下載到您本地備份 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：操作失誤，有沒(méi)有辦法恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)？

問(wèn)：能保證網(wǎng)站能打開(kāi)就行，我不會(huì)弄，看你們那邊能不能幫我弄一下，我這邊可以支付一定的費(fèi)用

答：您好， 查看系統(tǒng)最近一次備份時(shí)間為 1:14:4  ，您可以通過(guò)服務(wù)器管理–管理–備份–恢復(fù)最近一次系統(tǒng)盤備份    ，

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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