問：您好，負責人忘記短信核驗了，麻煩趕緊重新提交，謝謝,負責人忘記短信核驗了麻煩趕緊重新提交
答：您好，好的，已為您重新上報管局，請注意查收短信并驗證，以便順利通過備案申報，短信驗證時效為24小時內(nèi)，如何進行短信驗證：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶備案進行到上傳圖片那一步了，直接退出之前填寫的資料還在嗎
答：您好，是還在的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站主辦者沖突，請核實后再次報備怎么回事，如何解決
答：您好，查看您企業(yè)在工信部有備案記錄，備案號為“津ICP備號”，主辦者名稱為“天津君利鋼塑管制造有限公司”，如圖：，因此不能重新進行備案提交的，核實此備案不在我司，若是您新的域名要使用我司主機，請自行保存此賬號下的備案圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息，再點擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進行提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機FTP賬號：虛擬主機FTP賬號：
答：您好，核實您的兩個域名的解析都不對，所以導致打不開。正確的解析如圖
這個可能是您本地的dns解析有問題。您這邊可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=36將本地dns設置為127.0.0.1試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：dns刷新過了，還是打不開
答：您好，請加下qq下，我司遠程到您本地幫您看下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：mbrmyy 和 mbfy 經(jīng)常被攻擊。已經(jīng)處理了。能否找到原因?；蛘吖魜碓?/p>
答：您好，您說的攻擊是什么情況，請說明我司查看核實下，如果是網(wǎng)站被掛馬需要聯(lián)系程序方檢查程序修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙查詢以下域名2014年1月注冊后，續(xù)費的時候是什么時候，謝謝。
答：您好，抱歉，您剛剛有續(xù)費過，目前暫時沒有查詢到之后其他的相關記錄了。請問具體遇到什么問題了嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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