問：連不上，一點反應(yīng)都沒有:,連不上一點反應(yīng)都沒有
答：您好，
2:進一步進入系統(tǒng)查看,您服務(wù)器存在大量異常管理員賬戶,異常進程和服務(wù),從進程看應(yīng)該是中了挖礦的病毒,請及時將重要數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤,然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝后再安裝殺毒軟件查殺數(shù)據(jù)盤,確保沒有問題后進行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.sz-baier.com網(wǎng)站打不開了是什么原因
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實網(wǎng)絡(luò)短暫波動，已處理訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無故網(wǎng)站打不開，這幾天已經(jīng)出現(xiàn)好幾次了，什么情況？？？
答：您好，核實為ssl 節(jié)點有異常 ，已經(jīng)及時處理 ，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站www.mianbanyi.com已無法訪問，麻煩檢查下排除故障。
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員你好， 我的網(wǎng)站： seo.gzbaifeng.cn 經(jīng)常無法訪問， 麻煩幫我看一下什么情況， 謝謝！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，剛剛是節(jié)點線路存在攻擊引起，現(xiàn)已處理，請再試訪問下，謝謝。
問：siwanggongyizhizao.com打不開了
網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。
空間域名都在咱們這里 都續(xù)費了 主機是香港主機 看看 怎么回事
答：您好，
問：ld-seo.cn021-yipeng.cn021yipeng.cnsh-yipeng.cnld-seo.com這幾個域名我們我們解析的都是國內(nèi)ip，為什么要將我們這幾個域名取消接入？？
答：您好，
問：你好，你可以從你們系統(tǒng)里查一下，這幾個域名我加的白名單都是國內(nèi)ip，解析用的服務(wù)器提供的cname解析地址，為什么現(xiàn)在ping的時候指向的是香港ip，我不是很清楚
答：您好，
香港云主機，二級域名默認解析到香港ip的，請調(diào)整解析到國內(nèi)ip, 就不會取消備案接入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港云主機，二級域名默認解析到香港ip，但是我白名單只加了國內(nèi)ip，并沒有加香港ip，為什么香港ip能夠被解析成功，難道你們這個白名單是沒有任何作用的嗎？？？
答：您好，1.香港是不需要驗證備案的, 提交白名單的作用,主要是產(chǎn)生內(nèi)部解析,讓香港代理ip能夠知道真實服務(wù)器ip地址(國內(nèi)ip)
2.提交國內(nèi)ip的白名單作用是添加域名到國內(nèi)機房防火墻上,讓其能放行該域名的訪問,您的域名原來有內(nèi)部解析應(yīng)該是沒有清理掉,提交白名單到國內(nèi)ip,解析到香港ip才可以被訪問到,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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