問:這個站點經(jīng)常打不開 有的地域可以有的地域怎么都打不開 現(xiàn)在我這里也打不開 請問什么解決辦法 是否幫我更換下服務(wù)器看下 經(jīng)常的問題了 我其他好些站點也不經(jīng)常有這個問題,這個站點經(jīng)常打不開有的地域可以有的地域怎么都打不開現(xiàn)在我這里也
問:是否服務(wù)器不穩(wěn)定 請幫換個穩(wěn)定的服務(wù)器 剛打不開 刷新了幾次又可以 客戶自己那里經(jīng)常刷新打不開還是
答:您好,
問: 客戶公司那是電信的 客戶是廣東深圳的 在公司 在家里 還有惠州都經(jīng)常打不開的
答:您好,根據(jù)工單截圖,是本地解析域名解析不到服務(wù)器,請到提供域名解析服務(wù)官方進(jìn)行核實域名解析,請核實
問:你好 我進(jìn)域名管理后臺核實什么呢 怎么核實
答:??您好,請您查看域名是否是做cname記錄到hysteel.gotoip11.com地址,如域名解析地址沒有問題,用戶本地?zé)o法打開域名,請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:關(guān)鍵是 他不是一個地方是經(jīng)常打不開 客戶試過幾個地方 都是這情況 這怎么清理
答:您好:
當(dāng)前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這種本地 清理dns緩存 他不是一個地方出現(xiàn)這情況
答:您好
問:意思是 你這邊處理好了 等下在讓客戶那邊打開看下 之前換過這段時間也是經(jīng)常出現(xiàn)打不開
答:您好
是的,我們做了處理,請您晚點再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好 還是打不開 我這里也打不開
答:您好,
問:清除了緩存 重新打開瀏覽器 還是打不開 顯示網(wǎng)頁無法訪問 我用的360 電信網(wǎng)絡(luò)
答:您好,
當(dāng)前測試您網(wǎng)站可以正常訪問,您之前的檢測結(jié)果反饋為域名無法正常解析,請本地在ping域名測試下,如還是無法解析可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機(jī)dns后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開了,麻煩處理 www.emwork.top
答:您好
問:重裝系統(tǒng)后幫設(shè)置安全策略,恢復(fù)網(wǎng)站,謝謝
問:這個服務(wù)器是在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)下無法訪問,在電信和移動的可以。
答:您好,服務(wù)器系統(tǒng)我司已經(jīng)對設(shè)置了基礎(chǔ)的安全優(yōu)化,用戶可以在服務(wù)器上加裝云鎖或安全狗之類的安全軟件使用.
聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)無法訪問,請使用該網(wǎng)絡(luò)電腦,打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 服務(wù)器ip 回車,并請將結(jié)果反饋分析.
如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應(yīng)類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 系統(tǒng)重裝后站點/數(shù)據(jù)庫配置恢復(fù)(限建站助手或wdcp建站,5個以內(nèi))”的工單,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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