問：對方郵箱:lye05@singnet.com.sg ah.li@astrotech.com.hk ,對方郵箱我的郵件是對方可以發(fā)給我們
問：現(xiàn)在有兩個客戶的郵箱都出現(xiàn)同樣的問題,這兩個是客戶經(jīng)常聯(lián)系的,以前是正常,現(xiàn)在是不正常.請核實.
答：您好，嘗試把對方郵局域名列入我們白名單，然后再發(fā)送看看，請參考文檔：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=62
問：經(jīng)常來往的郵箱,有沒有其它辦法解決呢？？還有第二個問題．
答：您好，這種對方將你們郵局域名拉黑了，需要對方協(xié)助一下，加入白名單就可以解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：過期了的域名解析被強制改了現(xiàn)在續(xù)費上了，麻煩加急把解析改過來，客戶網(wǎng)站打不開很著急
答：您好，域名到期續(xù)費，域名全面恢復(fù)需要2-48小時，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：selongbedi.com這個網(wǎng)站打不開。之前說不加www 可以打開，現(xiàn)在都打不開了。能不能幫我針對性處理下呢。
答：您好， 已經(jīng)為您調(diào)整一個香港訪問節(jié)點 ，請三十分鐘后訪問測試 ，
港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機，建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，域名4608.hk無法修改DNS，提示鎖定狀態(tài)，請問是什么原因？請幫忙解鎖域名
答：您好，請您聯(lián)系專員：QQ： 協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我身份證改成這個，謝謝！
答：您好，已修改，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人備案也需要授權(quán)書嗎？如果需要，是不是紅色框中空著？
答：您好，若您單位法人為：李雄，則備案無需提供授權(quán)書，授權(quán)書上傳接口處您請留空即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
