問(wèn):你們真的牛逼,讓你們清理那么多次不清理。 我tm整了幾個(gè)小時(shí), 終于弄好了,你們又給我清理了,現(xiàn)在我又重新弄,又出現(xiàn)剛剛的問(wèn)題!請(qǐng),再清理一遍!?。。b 客服 老子一下午全部耽誤在這上面了!真的沒(méi)啥好話講了,再不行,真的要放棄了! ,你們真的牛逼讓你們清理那么多次不清理
問(wèn):趕緊把全部清理! 包括儲(chǔ)存過(guò)程, 你們那個(gè)jb 后臺(tái)只能清理表 , 清理20幾次 還有若干儲(chǔ)存過(guò)程在!
答:您好:
已重建數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)重新再試一下,可以使用第三方數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好 我郵郵件地址少寫(xiě)個(gè)字母應(yīng)該是@qq.com后面字母我寫(xiě)成了cm了怎樣幫處理下謝謝
問(wèn):您好,我郵件地址少寫(xiě)一字母后面字母應(yīng)該是@qq.com我少寫(xiě)了一個(gè)o字麻煩處理下謝謝
答:您好,
1.很抱歉,查看您的備案在已經(jīng)上報(bào)管局審核了,目前無(wú)法操作修改以及退回備案;若是資料有誤,您請(qǐng)耐心等待管局審核后再點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站修改準(zhǔn)確后再重新提交備案申請(qǐng);
2.管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):http://www.dgsumlintec.com 打不開(kāi),備案號(hào)通過(guò)了: 粵ICP備號(hào)
答:您好,當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已掃碼付款,怎么交易購(gòu)物提示不成功?
答:您好,查看您已成功注冊(cè)了3個(gè)域名,如圖:
若有其他問(wèn)題,請(qǐng)您提供一下具體域名或截圖,以便我司工作人員為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)協(xié)助部署下證書(shū),并清理過(guò)期SSL證書(shū),同時(shí)幫忙解決下網(wǎng)站無(wú)法登錄的問(wèn)題。謝謝。
答:您好
部署證書(shū)原本需收費(fèi)200元,該工單是金牌服務(wù),部署證書(shū)除開(kāi)扣除一次金牌服務(wù)后還需要收費(fèi)100元,請(qǐng)您充值后回復(fù)工單,我們?yōu)槟僮?解釋請(qǐng)將nginx下證書(shū)上傳到網(wǎng)站根目錄下,部署后一起為您處理站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):SHA256withRSA_mai.yeegoo.vip (1) 壓縮包文件名帳號(hào)有錢(qián),請(qǐng)直接扣
答:您好:
核實(shí)昨天有恢復(fù)過(guò)備份,查看當(dāng)前wdcp環(huán)境錯(cuò)誤無(wú)法修復(fù),查看歷史命令有修改過(guò)配置文件,請(qǐng)核實(shí)恢復(fù)后是否正常,若正常,建議重新恢復(fù)未18號(hào)的備份,回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,若不正常,請(qǐng)備份數(shù)據(jù)到本地,選擇不保留數(shù)據(jù)重裝我司預(yù)裝集成環(huán)境,重新部署站點(diǎn),我司將繼續(xù)跟進(jìn)部署ssl服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):貴公司是否可協(xié)助恢復(fù)數(shù)據(jù)至14日?包括數(shù)據(jù)庫(kù)文件?
答:您好:
1、由于未購(gòu)買(mǎi)高級(jí)云快照服務(wù),故您只可免費(fèi)恢復(fù)18號(hào)和19號(hào)的云快照,可以從臨時(shí)文件中組裝恢復(fù)16號(hào)和6號(hào)的備份,不過(guò)該操作麻煩且復(fù)雜,大約需要1小時(shí)才能完成恢復(fù)
2、未購(gòu)買(mǎi)高級(jí)云快照服務(wù)的云主機(jī),若需要恢復(fù)2天前的數(shù)據(jù),需要較長(zhǎng)時(shí)間,費(fèi)用980元/次。推薦購(gòu)買(mǎi)每月10元高級(jí)云快照服務(wù)(即使購(gòu)買(mǎi)無(wú)效,購(gòu)買(mǎi)后備份的是從19號(hào)開(kāi)始)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)協(xié)助恢復(fù)至16日并且安裝證書(shū),
答:您好:
已電話溝通,請(qǐng)先自行再恢復(fù)18號(hào)的數(shù)據(jù)試一下,若依然不行,請(qǐng)?zhí)峤还?,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫助直接恢復(fù)至16日,賬戶內(nèi)有錢(qián),部署之后請(qǐng)幫忙部署證書(shū),保證數(shù)據(jù)暢通,謝謝!
問(wèn):稍等能 恢復(fù)至6號(hào) 恢復(fù)至6號(hào)
問(wèn):電話溝通吧
答:您好,已經(jīng)電話和您溝通,幫您手動(dòng)組裝并恢復(fù)3月16日的備份,當(dāng)前測(cè)試打開(kāi)站點(diǎn)正常,請(qǐng)您重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,回復(fù)后好像某個(gè)PHP設(shè)置有問(wèn)題,之前這個(gè)地方是完好的,請(qǐng)幫忙查看下,麻煩了。
答:您好,核實(shí)該主機(jī)已經(jīng)重新添加好了,請(qǐng)您重新測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):修復(fù)后數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)不去呢?記得之前只需要在wcdp點(diǎn)擊下數(shù)據(jù)庫(kù)修改下IP就能進(jìn)去
答:您好,測(cè)試您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站可以訪問(wèn),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明哪里訪問(wèn)異常,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的連接我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不是網(wǎng)站,是后臺(tái)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的管理界面。寶塔界面的phpMyhttp://k.yeegoo.vip/pma_bce20a5a/
答:您好,查看到原因是對(duì)應(yīng)的httpd之前部署的證書(shū)有問(wèn)題,并且鎖定了配置文件,導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的httpd無(wú)法正常啟動(dòng)。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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