問：數(shù)據(jù)庫用  這個(gè)工具無法連接  網(wǎng)頁也顯示數(shù)據(jù)庫連接失敗  之前都是正常的。所有東西無任何變動。,數(shù)據(jù)庫用這個(gè)工具無法連接網(wǎng)頁也顯示數(shù)據(jù)庫連接失敗之前都是正常的

答：您好，
請使用ip:127.0.0.1 連接測試下,遠(yuǎn)程連接二級域名解析已同步，可晚點(diǎn)再試。非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器隔幾天就會自動重啟，服務(wù)器即使沒有運(yùn)行程序都會重啟?。?！

答：您好，檢查重啟是服務(wù)器更新造成的，目前已經(jīng)幫您設(shè)置為不自動更新，您可定期進(jìn)入服務(wù)器自行重啟進(jìn)行補(bǔ)丁安裝。此外您的服務(wù)器上應(yīng)用可以設(shè)置為開機(jī)啟動或者添加計(jì)劃任務(wù)每次開機(jī)運(yùn)行，謝謝。

問：您好，麻煩審核加急一下，謝謝

答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器隔幾天就會自動重啟，服務(wù)器即使沒有運(yùn)行程序都會重啟?。?！

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，身份證圖片正常的，上傳后是歪的，請幫忙處理下，謝謝 為什么會

答：您好，已幫您申請退回，請客戶重新拍照身份證；身份證需要為上下擺放例如,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這邊已進(jìn)行處理，幫忙核實(shí)一下

答：您好，已經(jīng)申請為您審核通過了非法信息,請重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的域名是 55開.online 不知道我進(jìn)行了什么操作，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，能請技術(shù)人員幫我看一下么

答：您好，目前測試可以打開了，請刷新再試訪問下，我們幫您將域名的解析修正了一下，謝謝。

問：我這個(gè)網(wǎng)站沒有備案，想備案要怎么操作，，我這是香港的服務(wù)器嗎，影響備案嗎

答：您好，查看您的是香港主機(jī)，不需要備案且也不能備案，若需要備案，請升級到國內(nèi)主機(jī)然后到https://beian.vhostgo.com/注冊賬號進(jìn)行備案。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：你看我升級到哪個(gè)主機(jī)比較好。還有你們這邊有備案這個(gè)服務(wù)嗎。

答：您好，
1、可以升級到w5型號，機(jī)房選擇國內(nèi)bgp機(jī)房。升級后由于域名沒有備案會被刪除綁定直到備案完成后才能綁定網(wǎng)站，請您知悉。
2、我司可以協(xié)助您處理備案上遇到的疑問。詳情您可以加我司客服qq咨詢，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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