問(wèn)：今天FTP傳輸太慢。傳傳，傳不動(dòng)了，咋回事？麻煩看一下,今天傳輸太慢傳傳傳不動(dòng)了

答：您好，測(cè)試對(duì)應(yīng)的ftp上傳并不慢，附圖、

問(wèn)：
已成功搶注,什么時(shí)候過(guò)戶??

答：您好，域名是在今天搶注成功的，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為你入庫(kù)。請(qǐng)您在明天下午觀察一下，如果還有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偬峤还巍７浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我是個(gè)人網(wǎng)站，但是域名是頂級(jí)域名，系統(tǒng)提示是企業(yè)性質(zhì)注冊(cè)

答：您好，此需要您聯(lián)系域名注冊(cè)商將域名所有者修改為個(gè)人，所有者姓名改為您的名字后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，域名注冊(cè)商那邊我購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)信息隱私保密服務(wù)，是要關(guān)閉和這個(gè)服務(wù)

答：您好，是的，備案期間請(qǐng)關(guān)閉隱私保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么我們網(wǎng)站現(xiàn)在打開(kāi)速度是越來(lái)越慢了

答：您好：
當(dāng)前已為您調(diào)整站點(diǎn)池，請(qǐng)?jiān)儆^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好像并沒(méi)有效果的樣子

答：您好，測(cè)試您的網(wǎng)站打開(kāi)并不慢，查看到您的首頁(yè)文件較大，導(dǎo)致您的網(wǎng)站加載時(shí)間很長(zhǎng)，附圖。

問(wèn)：http://www.chongzhaobang.com/czb-app.apk 下載不了 給設(shè)置一下謝謝

答：您好，請(qǐng)將文件放置到網(wǎng)站的下級(jí)目錄，不要直接放置到根目錄 試下
或請(qǐng)將apk 文件上傳至空間中我司協(xié)助您調(diào)整 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：安裝應(yīng)用軟件，需要服務(wù)器重新啟動(dòng)，又連接不上去了，

問(wèn)：急，急，請(qǐng)速度幫處理，謝謝

答：您好，非常抱歉，當(dāng)前聯(lián)系機(jī)房運(yùn)維人員核實(shí)，服務(wù)器的系統(tǒng)當(dāng)前藍(lán)屏，重啟操作系統(tǒng)后還是藍(lán)屏，建議保留數(shù)據(jù)重裝，然后再訪問(wèn)服務(wù)器核實(shí)，請(qǐng)回復(fù)此工單，是否需要保留數(shù)據(jù)重裝操作系統(tǒng)，請(qǐng)核實(shí)，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可有判斷是什么原因?qū)е滤{(lán)屏，若是硬件不兼容或不穩(wěn)定，請(qǐng)務(wù)必進(jìn)行更換相關(guān)配件；若是因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)版本不行，那就請(qǐng)重裝安裝穩(wěn)定版本的 標(biāo)準(zhǔn)版 操作系統(tǒng)也可以，確定保留數(shù)據(jù)盤(pán)，注意：要激活好系統(tǒng)，

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)于明日9點(diǎn)之后再回復(fù)此工單，這邊將聯(lián)系機(jī)房運(yùn)維進(jìn)行核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝，主機(jī)上的光驅(qū)中的安裝光盤(pán)，要技術(shù)同事拿走下。

答：您好，
光驅(qū)已經(jīng)通知機(jī)房取消了，您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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