問：網(wǎng)站www.ly360.net，怎么會提示無法解析主機地址？,無法解析主機地址
答：您好，我司使用第三方工具測試是可以解析的,此主機所在服務(wù)器核實之前有攻擊,原ip被機房封停了,當(dāng)前使用備用ip替換,預(yù)計部分地 dns生效需要一會時間,建議可更換一個第三方測試工具對比測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我的主機開了一個子站點，域名解析和網(wǎng)站設(shè)置都沒問題，但是就是無法正常打開！主站點：imfengzi.com 正常訪問子站點：mubanxiu.cn 無法訪問請幫忙看看啥問題。。。。。。謝謝
答：您好，
核實您的域名解析不生效。 如圖2.
您的域名是阿里云注冊，但是DNS 是 22.cn ， 請聯(lián)系您的域名注冊商 或DNS 提供商 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務(wù)器里面點重啟，一直是停在顯示“關(guān)機中”狀態(tài)不動，在后臺控制面板點重啟也是沒有反應(yīng)，請幫忙處理一下。
答：您好，之前主機為過期狀態(tài)，現(xiàn)查看已續(xù)費主機狀態(tài)已正常為運行中，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我知道現(xiàn)在是正常運行中，因為正常運行中，無法正常重啟，無法遠程桌面才找你啊，你都不看問題的，亂回復(fù)。
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)重啟，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 上傳錯了靠知書，請麻煩讓我重傳，謝謝
答：您好，已刪除不準確的告知書，您可刷新后掃描二維碼進入重新采集提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機版可以做到這種底部固定的菜單按鈕嗎？
答：您好 可以的 添加底部導(dǎo)航即可 如圖所示
非常感謝您長期對我司的支持！
問：提示數(shù)據(jù)庫無法訪問 請問如何重啟數(shù)據(jù)庫
答：您好，數(shù)據(jù)庫連接是第三方的服務(wù)，請核實次數(shù)據(jù)庫是否可用 ，建議修改為我司主機附贈的數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jygjzx.com.cn/upLoad/image//.jpg輸入以上圖片網(wǎng)址無法訪問文件管理中，確認過圖片文件存在。bmp格式正常顯示
答：您好，
已經(jīng)可以了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
