問(wèn):解析到服務(wù)器ip,不能ping出來(lái)!ping出來(lái)的是別人的ip地址,解析到服務(wù)器不能出來(lái)出來(lái)的是別人的地址
答:您好,您的域名沒(méi)有提交實(shí)名資料,注冊(cè)局停止解析,請(qǐng)您提交實(shí)名資料進(jìn)行審核,審核通過(guò)以后即可正常解析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩把crcmould.com郵箱已遷出,麻煩把服務(wù)器上殘留數(shù)據(jù)刪除。謝謝。
答:您好,檢查此郵局已經(jīng)升級(jí)到云郵,您是要?jiǎng)h除以前郵局服務(wù)器上的內(nèi)容嗎?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,http://www.dgruiheng.com/dede/這個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)突然訪問(wèn)報(bào)錯(cuò),請(qǐng)問(wèn)是什么原因?之前能正常訪問(wèn)的。麻煩幫我處理下,謝謝如圖:
答:您好,查看是由于dede目錄下沒(méi)有l(wèi)ogin.php文件造成的,建議您核實(shí)下上傳對(duì)應(yīng)文件再試訪問(wèn),謝謝。
問(wèn):二級(jí)域名打不開(kāi),空間里面內(nèi)容無(wú)法打開(kāi),我上傳logo.gif圖片測(cè)試還是打不開(kāi)
答:您好,港臺(tái)主機(jī)二級(jí)域名取消了訪問(wèn)的,請(qǐng)使用您自己的域名解析到此地址上,并且將域名綁定到空間上訪問(wèn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi) 提示 MY004請(qǐng)求超時(shí)
答:您好,
問(wèn):您好,我們的備案被退回了,退回原因:*從事域名注冊(cè)/IDC服務(wù)需要有IDC/ISP/域名注冊(cè)服務(wù)等資質(zhì)。wxnetwork.cn這個(gè)網(wǎng)站是代理西部數(shù)碼業(yè)務(wù)的,請(qǐng)問(wèn)如何解決?
答:您好,如您未辦理從事域名注冊(cè)/IDC服務(wù)需要有IDC/ISP/域名注冊(cè)服務(wù)等資質(zhì),則請(qǐng)先修改網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容為一般單位介紹后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn))
接上一個(gè)工單,友鏈不能提交
答:您好,如圖所示,請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交,新開(kāi)通的服務(wù)器默認(rèn)都有三次免費(fèi)金牌服務(wù),您服務(wù)器當(dāng)前還剩余三次,金牌服務(wù)提交免費(fèi),請(qǐng)按要求選擇正確的工單分類,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/