問：服務(wù)器異常不通 遠(yuǎn)程失敗,服務(wù)器異常不通
答：您好，
請?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼，我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行核實(shí)下。
這個(gè)密碼我們無法登錄到您的服務(wù)器內(nèi)部，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 麻煩再試試這個(gè) 我少打了一個(gè)
答：您好，檢查網(wǎng)卡配置不正確，已經(jīng)修復(fù)了，目前遠(yuǎn)程已經(jīng)正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，前段時(shí)間，我在阿里云變更了主體信息（變更了手機(jī)號和郵箱），今天審核通過了，然后在你們備案平臺上主體信息也更新了。但是twjiurong.cn這個(gè)網(wǎng)站的備案信息，手機(jī)號和郵箱還是舊的，怎么處理？
賬號： 域名:twjiurong.cn
本來是想在你們的平臺上更改主體信息的，你們客服說可以直接在阿里云更改，審核通過后聯(lián)系你們，你們平臺會自動更新。
答：您好，備案主體信息會同步更新，但網(wǎng)站：粵ICP備號-1的備案信息需要通過我司備案平臺，在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，修改更新網(wǎng)站信息提交，待上報(bào)管局審核通過后，網(wǎng)站信息才算修改更新成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案主體的信息是最新的，但是1網(wǎng)站上的手機(jī)號和郵箱，還是舊的（變更主體前的）。
問：那又要重新更改備案嗎？
答：您好，是的，若變更粵ICP備號-1的網(wǎng)站信息，需修改后重新提交上報(bào)管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名已經(jīng)打不開了，我現(xiàn)在重新提交，麻煩通過審核
答：您好，已反饋備案審核專員，查看www.bxshjc.com當(dāng)前還能打開訪問，待確認(rèn)無法訪問后，會盡快協(xié)助審核上報(bào)的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，解析地址已經(jīng)刪了，域名已經(jīng)是打不開了
答：您好，好的，已初審請等待上報(bào)，請管局備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：hxlfgx.cn boyuefdc.com ifpachina.cn 怎么收到備案取消信息呢 客戶網(wǎng)站有問題 要關(guān)閉一段時(shí)間的
答：您好，
1.備案平臺會定期檢測網(wǎng)站備案接入是否正確，若檢出接入不正確會通知限期修改；
2.若域名實(shí)際使用我司主機(jī)，請及時(shí)將域名解析、綁定（或添加白名單）至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)等業(yè)務(wù)訪問；待設(shè)置后通過以下鏈接：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 通過刷新檢測；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：一直解析都是咱們服務(wù)器 就是客戶網(wǎng)站現(xiàn)在改版 網(wǎng)站打不開 解析一直是咱們服務(wù)器 這樣是不是就可以了
答：您好，除了解析外，若是使用服務(wù)器，還需在服務(wù)器上添加白名單；若是使用虛擬主機(jī)，需在主機(jī)上添加綁定；請及時(shí)添加后重新檢測核實(shí)，避免因接入信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致備案取消接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
