問(wèn):之前是到期了,客戶說(shuō)要續(xù)費(fèi) 我們有新開(kāi)通,但客戶并沒(méi)付,老客戶比較信任,搞的現(xiàn)在,他不要了,請(qǐng)扣兩個(gè)月費(fèi)用退款刪除一下站點(diǎn),之前是到期了客戶說(shuō)要續(xù)費(fèi)我們有新開(kāi)通
答:您好,已刪除退款,扣除開(kāi)通2月使用費(fèi)用10元,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):翡翠商城.com和翡翠商城.net 設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)后不能訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答:您好,非常抱歉,讓您久等。域名狀態(tài)異常正常不能訪問(wèn),目前已為您修正,轉(zhuǎn)發(fā)已正常。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):http://www13.puleishi.com/之前還能打開(kāi) 突然打不開(kāi)了
127.0.0.1
答:您好,
核實(shí)查看您提供的域名解析沒(méi)有生效,請(qǐng)核實(shí)檢查域名方面設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名已經(jīng)注冊(cè)并且已提供域名證書(shū),為什么被退回呢?
答:您好,查看此域名尚未注冊(cè)成功,請(qǐng)注冊(cè)成功后再提交備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):買了騰訊云CDN加速,按提示做域名解析有沖突,請(qǐng)問(wèn)在西部這邊是如何做解析的?
答:您好,
問(wèn):這樣不會(huì)影響正常解析么? www.deson.cc 能正常訪問(wèn)?
答:您好,您在騰訊云購(gòu)買的CDN ,您填寫正確的回源IP 為我司服務(wù)器IP 即可,刪除原A記錄www的解析,然后解析到 即可,不影響訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.qlyzsb.com此網(wǎng)站為什么不能在搜索引擎里正常顯示。
答:您好,我司測(cè)試正常,不太清楚您說(shuō)的什么地方不正常請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 之前是通過(guò)別人購(gòu)買的 聯(lián)系不上了 現(xiàn)在要續(xù)費(fèi)這個(gè)域名youebike.cn
如何處理
答:您好
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我不記得了,憑證也沒(méi)有了,要怎么處理
答:您好,抱歉,我們也無(wú)法核實(shí)域名相關(guān)情況,您可以大致說(shuō)一下域名大概購(gòu)買的時(shí)間或者上一次續(xù)費(fèi)時(shí)間,幫您核實(shí)一下?;蛘吣部芍匦伦?cè)其他域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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