問：對于我們這種老客戶，一買就是十多年的老客戶，當(dāng)同款產(chǎn)品在不變費(fèi)的情況下升級后，并沒有自動(dòng)對我們老客戶進(jìn)行升級，而且自己想升級也升級不了，非常的不公平。具體到我自己的產(chǎn)品，我的是香港普及型TW001，曾經(jīng)買的時(shí)候空間配置為500M 送100M，共600M空間。但是現(xiàn)在的TW001已經(jīng)更新成空間1G了，而我們老客戶卻沒有辦法，因?yàn)槲覀円毁u就是十幾年，不像別人一年年買，可以隨時(shí)用最到最新的。我的要求很明確，就是我也需要1G的空間，而不是原來舊的600M空間。而且希望你們能照顧下老客戶的心情，如果相同產(chǎn)品進(jìn)行了升級，請對老客戶也進(jìn)行升級，至少可以讓老客戶自己手動(dòng)升級。,對于我們這種老客戶一買就是十多年的老客戶
答：您好，十分抱歉，當(dāng)前技術(shù)人員能力有限，無法處理該問題，請明天早上9點(diǎn)后回復(fù)工單，為您轉(zhuǎn)交到高級資深為您處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，查看到之前是對應(yīng)的沒有啟動(dòng)，啟動(dòng)對應(yīng)的后，查看到訪問提示對應(yīng)404，文件沒有找到請結(jié)合對應(yīng)的網(wǎng)站日志F:\\tomcat-suiqi\\logs 進(jìn)行分析查看。非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，抱歉，查看您的服務(wù)器是您自己部署的環(huán)境，我司對您的程序環(huán)境結(jié)構(gòu)不了解，無法為您處理，請您聯(lián)系您的技術(shù)人員為您協(xié)助排查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
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答：您好，查看到您當(dāng)前遠(yuǎn)程登陸是正常的，查看到您的截圖是您之前遠(yuǎn)程登陸并部署注銷退出，而是直接關(guān)閉遠(yuǎn)程，對應(yīng)的遠(yuǎn)程會(huì)話仍存在，再次遠(yuǎn)程連接的時(shí)候可以選擇對應(yīng)之前的遠(yuǎn)程會(huì)話進(jìn)行連接，非常感謝您長期對我司的支持!
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答：您好，機(jī)房割接期間，會(huì)出現(xiàn)多次閃斷、丟包、延遲增大等現(xiàn)象，可能會(huì)影響網(wǎng)站訪問，請見諒,非常感謝您長期對我司的支持!
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