問(wèn):我是個(gè)人備案,沒(méi)有座機(jī),我填完所有信息,提示未填座機(jī),但并未有此項(xiàng)目,個(gè)人沒(méi)有座機(jī)報(bào)錯(cuò),個(gè)人沒(méi)有座機(jī)報(bào)錯(cuò)
答:您好,請(qǐng)將您填寫(xiě)信息頁(yè)面截圖提交至工單,以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):用框架做的 物理路徑全部加載錯(cuò)誤,是不匹配嗎?
答:您好,支持的,只是環(huán)境下并不友好,一般建議您用環(huán)境,目前已經(jīng)幫您調(diào)整了規(guī)則,請(qǐng)測(cè)試下是否有其他問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):后臺(tái)依然加載不出樣式 http://tmyy.wanhuiqy.com//public/login
答:您好,建議您更換的服務(wù)器,我們嘗試可以調(diào)試好樣式,但是提交又會(huì)有問(wèn)題,您的程序會(huì)獲取當(dāng)前路徑,會(huì)導(dǎo)致嵌套錯(cuò)亂,虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房 請(qǐng)將主機(jī)更換為linux,網(wǎng)站目錄下的.htaccess可以直接生效匹配,更換以后將網(wǎng)站入口設(shè)置為可以參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2265 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):更換為這個(gè)可以嗎
答:您好,可以的,數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移,您更換以后過(guò)一會(huì)再查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):更換之后還是跳轉(zhuǎn)不了網(wǎng)頁(yè)
答:您好,請(qǐng)您核實(shí)看下是否程序有緩存,清除程序緩存后再測(cè)試看下。
如果還是不行建議您聯(lián)系程序方核實(shí)調(diào)整下程序相關(guān)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):由于錯(cuò)誤把 執(zhí)行 mv /lib64/libc.so.6 /home/beata/ 命令
把libc.so.6 文件移到 /home/beata目錄下面了。目前登錄不了服務(wù)器了,也執(zhí)行不了其他命令
謝謝!
答:您好,我們不知道您的服務(wù)器密碼,請(qǐng)您到管理中心服務(wù)器控制面板,點(diǎn)擊控制臺(tái),可以通過(guò)這里進(jìn)行登陸操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我公司11月7日購(gòu)買(mǎi)了云服務(wù)器一直未使用,從月底啟用開(kāi)始一直被攻擊,因?yàn)樵揙A系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)通訊系統(tǒng)為內(nèi)部使用,并未公開(kāi)給任何人,上線 1天后由于持續(xù)攻擊我們已經(jīng)將系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到本地臨時(shí)使用,現(xiàn)在想和貴公司商量一下能否更換一個(gè)IP地址,我們不公開(kāi)重新上線測(cè)試,謝謝。
答:您好,
127.0.0.1 這個(gè)IP在上個(gè)月購(gòu)買(mǎi)到現(xiàn)在已經(jīng)多次受攻擊了,并且每次被ddos攻擊的流量都并不低。
目前該IP已經(jīng)解封了,可以直接使用。
如果您一定要更換IP,我們可以向機(jī)房提起申請(qǐng)。
給您提供兩個(gè)解決方案如下:
1.可以給您向機(jī)房提起更換IP的要求,但是機(jī)房這邊更換IP會(huì)收取100的費(fèi)用。
2.如果更換IP以后再次受攻擊的話,建議還是考慮將云主機(jī)升級(jí)到我司高防機(jī)房吧。
高防機(jī)房有ddos防護(hù)功能,只要攻擊不超過(guò)您購(gòu)買(mǎi)的閥值就不影響正常使用。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/