問：你好，我這邊提交單位認(rèn)證的時(shí)候，沒注意細(xì)節(jié)，把公司全稱錯(cuò)些成公司簡(jiǎn)稱了，麻煩幫我修改一下公司全稱信息，公司全稱：云小粉信息技術(shù)（溫州）有限公司,實(shí)名認(rèn)證信息錯(cuò)了
答：您好，
已為您修改，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：2008怎么轉(zhuǎn)到2012
答：您好，
請(qǐng)問那個(gè)數(shù)據(jù)庫，可導(dǎo)出mdf 和ldf 嘗試附加或者幫您更換數(shù)據(jù)庫
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：按照你們的方法去除了主頁后綴，但是我的后臺(tái)打不開了??！
答：您好 ，后臺(tái)地址p ，核實(shí)可正常訪問，詳見附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問，或提供您本地訪問報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp:zhuoguangoa文件寫入失敗 已經(jīng)開啟的 工單： 出現(xiàn)過此類問題 上次處理好了 又出現(xiàn)了
答：您好，
不是權(quán)限的問題導(dǎo)致，已經(jīng)幫您處理了，您重新測(cè)試寫入、上傳。
問：都沒有改動(dòng)過什么,請(qǐng)問下是什么原因造成的呢
答：您好，
這個(gè)是空間配額系統(tǒng)異常引起的，已經(jīng)修正了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)是否有設(shè)置定時(shí)退出，好像每個(gè)空間后臺(tái)編輯文章，還沒編輯完就退出了
答：您好，
請(qǐng)您提供下具體的主機(jī)的ftp賬號(hào)或者站點(diǎn)域名以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)：
上傳地址：
答：您好，
查看該主機(jī)中上傳的是asp程序，站點(diǎn)在iis上設(shè)置的asp會(huì)話超時(shí)時(shí)間默認(rèn)值為20分鐘，為您調(diào)整為了3小時(shí)，請(qǐng)您再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶反映還是太快跳出，麻煩給我調(diào)的時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)，謝謝
答：您好，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下，如還有問題提供后臺(tái)地址賬號(hào)密碼檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：asp的程序，測(cè)試網(wǎng)站無法訪問
答：您好，檢查未備案，已經(jīng)取消綁定，建議重新備案后再綁定訪問，目前可臨時(shí)通過域名http://shlhmyyxgs.gotoip11.com/訪問，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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