問：實(shí)名認(rèn)證，個(gè)人身份證怎么上傳最終都是實(shí)名認(rèn)證失敗，麻煩咨詢下具體的失敗原因，謝謝！
失敗原因：1724: 系統(tǒng)中填寫的注冊者名稱或號(hào)碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果不一致，證件信息核驗(yàn)不合格。,實(shí)名認(rèn)證一直失敗

答：您好，請問該身份證主體是否有過更名記錄，目前身份證信息在注冊局查詢失敗，
建議您上傳戶口簿有該主體姓名和身份證號(hào)的一頁提交實(shí)名審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：兩年前遷過戶口，想了解下你這個(gè)查詢是從公安系統(tǒng)查詢還是哪個(gè)系統(tǒng)查詢的？必要的情況下我去公安局咨詢下如何處理該問題。

答：您好，我司是從注冊局系統(tǒng)查詢，若您著急實(shí)名，建議您可上傳戶口簿進(jìn)行進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：現(xiàn)在是集體戶口，應(yīng)該無法用戶口簿來實(shí)名。你們遇到過集體戶口身份證實(shí)名認(rèn)證失敗的多嗎？謝謝

答：您好，遇到過一些。此類情況下，建議您也可使用自己親人或朋友的身份證，更改所有者名稱進(jìn)行實(shí)名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：解析域名后無法訪問 站點(diǎn) 提示找不到ip

答：您好，您的域名是今天剛注冊的，當(dāng)前還未提交實(shí)名認(rèn)證，請盡快上傳實(shí)名資料審核，上傳以后資料會(huì)提交到注冊局，一般1-2工作日審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：上傳39M的視頻文件，出現(xiàn)  413 Too 的錯(cuò)誤提示，是否是服務(wù)器做了限制？413 Too  

答：您好，
虛擬主機(jī)內(nèi)asp腳本上傳最大文件是20M，如果較大的文件，請使用ftp軟件上傳到主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，注銷怎么還沒動(dòng)靜

答：您好，查看昨天有提交蜀ICP備號(hào)-19的網(wǎng)站備案注銷，提交注銷申請后管局會(huì)在1~3個(gè)工作日內(nèi)審核，請等待審核；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站運(yùn)行出錯(cuò)我在本地調(diào)試正常的請幫我看一下

問：我在重新安裝一下試試看

問：可以了，成功了，謝謝

答：您好，
好的，為您點(diǎn)贊。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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