問(wèn):網(wǎng)站只能打開(kāi)首頁(yè),無(wú)法正常訪問(wèn),網(wǎng)站疑似被挾持
答:您好,查看是網(wǎng)站被掛馬了,請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)檢查清理下掛馬。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類(lèi)型提交工單,工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn)) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查清理
我司可為您清理掛馬并為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限,程序漏洞檢查修復(fù)我司無(wú)法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):77jiaren.com這個(gè)域名昨天提交的審核一直沒(méi)過(guò) 能不能加急一下
答:您好,77jiaren.com 域名查看已在注冊(cè)局實(shí)名驗(yàn)證審核中,我們無(wú)法直接處理,注冊(cè)局審核時(shí)間一般3-5天,審核較快時(shí)1-2天,您請(qǐng)耐心等待下,多關(guān)注實(shí)名狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛收到貴司郵件,主機(jī)因有害信息即將被關(guān)停通知,登入后臺(tái),提示您的網(wǎng)站如果是隱藏的掛馬(只有通過(guò)搜索引擎收錄才顯示非法信息,正常訪問(wèn)不顯示的)
問(wèn):網(wǎng)址 www.366200.cn
問(wèn):前幾天就是因?yàn)楸还艉蛼祚R違禁信息收到貴司郵件提示進(jìn)行了升級(jí)內(nèi)地高防機(jī)房,請(qǐng)貴司幫忙清除掛馬和違禁信息和修補(bǔ)相關(guān)漏洞,謝謝!
答:您好,
除此之外,目錄/home/www/366200.cn/config/下的lsvy.php、n6.php、ny8.php
以及/home/www/366200.cn/data/attachment/.o.php 為含有異常代碼的文件;
為您將對(duì)應(yīng)文件重命名為了.bak后綴的名稱(chēng);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝,請(qǐng)問(wèn)寶塔檢測(cè):未開(kāi)啟系統(tǒng)防火墻,存在安全風(fēng)險(xiǎn) 該如何設(shè)置?
答:您好,
截圖的提示是指服務(wù)器防火墻沒(méi)有啟動(dòng),為您啟動(dòng)了,請(qǐng)您現(xiàn)在查看;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站現(xiàn)在打不開(kāi)?
答:您好,測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)并無(wú)異常的,請(qǐng)您清理下瀏覽器緩存在訪問(wèn)測(cè)試,謝謝
另外您網(wǎng)站現(xiàn)在是 Discuz! X3.2 ,建議升級(jí)到3.4最新,安全也會(huì)增加,謝謝
問(wèn):又出現(xiàn)昨天提交工單的問(wèn)題,目前用寬帶中國(guó)福建龍巖連城縣 電信 127.0.0.1 均打不開(kāi)網(wǎng)站和APP,我們主要打開(kāi)群體就是福建、特別是龍巖、連城 域,但是用手機(jī)電信4G 打開(kāi)正常!還有,可以請(qǐng)貴司付費(fèi)幫忙 Discuz! X3.2 ,建議升級(jí)到3.4嗎?太久沒(méi)升級(jí),自己升級(jí)不踏實(shí)。
答:您好, 核實(shí)高防并未攔截ip 127.0.0.1 ,請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖 ,并請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫(xiě)域名
路由跟蹤一段時(shí)間后完整截圖并反饋下 ,
另外,請(qǐng)本地訪問(wèn) https://www.ipip.net/ip.html 并反饋下您本地ip 我司再核實(shí)下 ,
我司對(duì)您程序不熟悉 ,請(qǐng)自行升級(jí)下程序 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):剛才提交的是昨天本地IP,今天本地的打不開(kāi)網(wǎng)站IP 是127.0.0.1,請(qǐng)把類(lèi)似這一段龍巖 連城縣的,都解開(kāi)攔截
答:您好, 已經(jīng)為你刪除此攔截,若有其他需要取消的,請(qǐng)?zhí)峁┫耰p地址段 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在網(wǎng)站能打開(kāi)了,按照提示截圖
答:您好, 好的,若有無(wú)法打開(kāi)的,請(qǐng)?zhí)峁┍镜鼐唧wip 地址我司核實(shí) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在都打不開(kāi)網(wǎng)站了,
答:您好, 我司查看現(xiàn)在高防并未攔截此ip 127.0.0.1 ,請(qǐng)使用不同網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)試下 ,
若仍無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁﹎tr 截圖 ,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/