問：我新搞個幾個SSL，在你司的域名，弄個DNS之后SSL檢測不到,DNS又不生效了
問：
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答：您好，我們本地檢測解析生效的，請耐心等待審核，非常感謝您長期對我司的支持！
問：手機(jī)無法提交工單，沒有“帳號”可以填，沒填又會提示必填
答：您好，麻煩提供以下您選擇的問題類型，以便開發(fā)人員核查。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊沒有什么問題，其實(shí)是發(fā)現(xiàn)貴司手機(jī)網(wǎng)站無法提交工單，所以反饋給你們，希望能修復(fù)，因為有時候在外面需要手機(jī)來提交工單，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)無法使用手機(jī)提交工單，一定得使用PC，有點(diǎn)麻煩，謝謝
答：您好，該情況主要出現(xiàn)在某一類問題中，不是所有類型的工單都會出現(xiàn)，所以想向您了解下。我司會盡快修復(fù)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站主體要變更,是取消接入然后重新備案快,還是直接變更主體快?
答：您好，請詳細(xì)說明具體單位需如何變更，以便為您核實(shí)準(zhǔn)確操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：浙江警星這個用戶的備案主體需要變,要換成其他公司的.
答：您好，
1.備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后，重新用新單位名義提交備案申請；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.tcmyxh.com/tlht/dlhtindex.asp
我這個網(wǎng)站之前在其他主機(jī)可以訪問后臺地址，現(xiàn)在怎么顯示打不開了，本地也可以打開
答：您好，
網(wǎng)站根目錄下沒有tlht這個目錄
后臺地址應(yīng)該是http://www.tcmyxh.com/ht123/login.asp
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在你們官網(wǎng)買的包年服務(wù)器，10m的帶寬，但是在后臺服務(wù)器詳情頁面看帶寬只有1m？
答：您好，您這個是物理機(jī)，后臺的配置是不準(zhǔn)確的，您現(xiàn)在是需要升級帶寬嗎？
這個升級帶寬都需要聯(lián)系機(jī)房單獨(dú)加的，所以后臺顯示的默認(rèn)的可以不管的，服務(wù)器具體配置請您到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不準(zhǔn)確，怎么說，哪里能看到準(zhǔn)確的信息
答：您好，
帶寬是否準(zhǔn)確以實(shí)際使用為準(zhǔn)，您可以從本地測試下載服務(wù)器內(nèi)的文件看速度是否正常，10M帶寬下載速度在1M每秒左右,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
