問：站群剛設(shè)置完成，請幫忙檢查，如有問題幫忙調(diào)整或告訴我們?nèi)绾握{(diào)試,域名網(wǎng)站授權(quán)檢查
答：您好，設(shè)置基本上是沒有問題的，分站需要清除緩存同步一下源站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：病毒文件我刪除了，還有提示
答：您好， 已經(jīng)核實(shí)后解除限制，請加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，排查程序漏洞并修復(fù)，若程序漏洞不修復(fù)，仍然有再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)，
另外，可以文件管理–權(quán)限功能設(shè)置不需要修改的文件為只讀，可以加強(qiáng)安全 ，
自主解除限制可以通過虛擬主機(jī)管理-管理–目錄保護(hù)–附圖 ， 解除限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：空間超標(biāo)怎么處理
答：您好， 查看現(xiàn)在空間并未超標(biāo) ，
查看空間中文件占用大小，可以使用文件管理–計(jì)算大小功能，查看網(wǎng)站根目錄下有壓縮包
pack__32861.rar 占用了 158M 大小，可以將此壓縮包下載至本地電腦備份后刪除空間中壓縮包文件 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么搜不到
答：您好，請問是什么搜不到，如果是網(wǎng)站壓縮包，就在您的網(wǎng)站根目錄下，請及時(shí)下載到本地備份后刪除對應(yīng)的文件即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何提交商標(biāo)交易
答：您好，http://m.ps-sw.cn/paas/trademark/market/release 看在線按照提示流程操作發(fā)布,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上就是按這樣提交，不行啊。提示請選擇你發(fā)布商標(biāo)，哪里選擇？
答：您好，我司核實(shí)到您想發(fā)布交易的商標(biāo)：注冊號：，商標(biāo)名稱：帕瓦羅帝，該商標(biāo)申請人與您選擇的申請人模板中申請人不一致，我司無法判斷該商標(biāo)是否為您所有，所以無法發(fā)布交易。如果你想發(fā)布交易，請您使用與該商標(biāo)相同的申請人新建一個(gè)申請人模板并通過我司審核后方可發(fā)布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站之前備案過的，到西部，是重新接入還是新增，剛剛搬過來不懂，麻煩
答：您好，
1.若是需備案的域名為：anhuiribao.com，當(dāng)前操作方式是正確的，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核；
2.如是為其他域名，請?zhí)峁┚唧w的域名，單位名稱，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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