問(wèn)：您好，備案要換個(gè)負(fù)責(zé)人備案,備案需要重新提交
答：您好，好的，備案已臨時(shí)退回，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–修改網(wǎng)站，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后再重新提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：寶塔后臺(tái)鏈接不上，香港服務(wù)器，重新加了ip。后臺(tái)又打不開(kāi)了，但是服務(wù)器里的網(wǎng)站是可以打開(kāi)的，http://127.0.0.1:8518/kaichuang/ 打開(kāi)404
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器正確的ssh登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)： 127.0.0.1 服務(wù)器能否不更換IP 我們存放在服務(wù)器上的業(yè)務(wù)有第三方請(qǐng)求是綁定服務(wù)器IP的。
答：您好，抱歉，更換IP的原因是機(jī)房會(huì)同意回收此IP段地址，無(wú)法保留的，我司能做的是盡量給您申請(qǐng)延期回收，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我對(duì)你們的服務(wù)感到很失望，我用阿里的十幾年都沒(méi)見(jiàn)讓換個(gè)IP.
答：您好，抱歉，我司也不想給用戶帶來(lái)麻煩，如果能保留我司會(huì)想機(jī)房申請(qǐng)的，但是因?yàn)槭峭饣厥諞](méi)法保留，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們是客戶，好像沒(méi)有說(shuō)過(guò)同意回收吧。
答：您好，根據(jù)西部數(shù)碼云服務(wù)器服務(wù)條款 http://m.ps-sw.cn/customercenter/yunxiyi.asp
非常抱歉，因IP是整個(gè)C段維護(hù)調(diào)整，沒(méi)有辦法做到單獨(dú)某個(gè)IP地址不更換，但可以給足夠的時(shí)間，比如半個(gè)月，請(qǐng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)好更換IP問(wèn)題，謝謝。
問(wèn)：你這是狗屁條款，你宣傳購(gòu)買你服務(wù)器時(shí)候?yàn)槭裁床徽f(shuō)呢。要不這樣吧 你賠我一年服務(wù)器使用權(quán)就行。
答：您好，任何運(yùn)營(yíng)商都可能變更公網(wǎng)ip地址,阿里也是有變更的記錄通知,當(dāng)前ip地址更換,是必須變更,請(qǐng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)好更換IP問(wèn)題，謝謝。
問(wèn)：您好，
答：您好，
1.域名證書(shū)：請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–對(duì)應(yīng)的域名后方管理中–獲取域名證書(shū) 處進(jìn)行獲?。?br />2.如域名gzjtlhb.com不是您自己注冊(cè)的，則請(qǐng)聯(lián)系幫您注冊(cè)域名的負(fù)責(zé)人協(xié)助獲取 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，能說(shuō)的全一點(diǎn)嘛，能直接發(fā)官網(wǎng)網(wǎng)址嗎
答：您好，
我司官網(wǎng)：west.cn，請(qǐng)登錄到您注冊(cè)域名的賬戶下點(diǎn)擊：管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–對(duì)應(yīng)的域名后方管理中–獲取域名證書(shū) 處進(jìn)行獲?。?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
