問(wèn)：白名單加入 .com,白名單加入

答：您好，已經(jīng)刪除了，請(qǐng)您重新提交白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好！      我把云建站的模板不小心清除了，麻煩幫忙恢復(fù)一下，謝謝！

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是要恢復(fù)模板的排版數(shù)據(jù)嗎？如果是請(qǐng)重新提交正確工單為您處理：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 –> 【云建站】 –> 恢復(fù)系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)。如果不是，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下需要為您恢復(fù)哪部分?jǐn)?shù)據(jù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，核驗(yàn)單傳錯(cuò)  麻煩駁回重新上傳一下 

答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，1、請(qǐng)上傳委托書2、公司沒(méi)有電話，請(qǐng)把我的備案做 緊急聯(lián)系人:晏凌云，電話 提交

問(wèn)：您好，這個(gè)座機(jī)是錯(cuò)的，不用填寫座機(jī)號(hào)碼: 

答：您好，
1.授權(quán)書已經(jīng)拼接上傳；
2.座機(jī)已刪除并備注應(yīng)急電話,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我要退掉目前這個(gè)主機(jī)，這個(gè)主機(jī)不適合我，準(zhǔn)備重新購(gòu)買主機(jī)，

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)需要哪個(gè)型號(hào)的主機(jī)呢，可通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)-在線更換到對(duì)應(yīng)型號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我要退款。。。。。。

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)目前遇到什么問(wèn)題了嗎？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下，以便于更進(jìn)一步協(xié)助分析為您提供具體解決方案
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：就是我不準(zhǔn)備建站了，我要退款

問(wèn)：退還90%即可

問(wèn)：不理會(huì)是吧

答：您好，此主機(jī)已提交過(guò)備案，請(qǐng)先撤消備案再回復(fù)工單執(zhí)行刪除主機(jī)退款操作。

問(wèn)：已經(jīng)撤銷備案，刪除主機(jī)退款吧

答：您好，已經(jīng)刪除并退款到賬戶余額里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：余額為什么不能提現(xiàn)

答：您好，抱歉,特殊刪除的主機(jī)的退款可以用于購(gòu)買其他產(chǎn)品,比如購(gòu)買主機(jī)或者是注冊(cè)域名,不可以提現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以用來(lái)拍賣別人的域名嗎？

答：您好，核實(shí)是可以進(jìn)行域名交易等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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