問(wèn)：www.wlwlgs.com我做的是自適應(yīng)網(wǎng)站  電腦端能打開(kāi)   移動(dòng)端打開(kāi)提示you don\’t have 麻煩幫忙處理一下,手機(jī)端打不開(kāi)

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前您的是linux系統(tǒng)主機(jī)，不支持asp程序，您的手機(jī)站為asp代碼。建議您進(jìn)入會(huì)員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊升級(jí)進(jìn)入，升級(jí)主機(jī)到系統(tǒng)，升級(jí)完畢等待20分鐘左右再試訪問(wèn)下，謝謝。

問(wèn)：升級(jí)完成  現(xiàn)在代碼提示是這個(gè)

答：您好

問(wèn)：041

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前是訪問(wèn)網(wǎng)站什么位置出現(xiàn)了錯(cuò)誤提示，當(dāng)前查看您主機(jī)狀態(tài)是暫停中的，為您改為運(yùn)行中后，網(wǎng)站訪問(wèn)提示數(shù)據(jù)庫(kù)表找不到，查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序連接的主機(jī)贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫(kù)中也沒(méi)有數(shù)據(jù)，請(qǐng)核實(shí)一下您數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)是否已經(jīng)正常的導(dǎo)入，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份導(dǎo)入可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要及時(shí)處理

答：您好，請(qǐng)重新刷新測(cè)試看看，對(duì)應(yīng)剛才后臺(tái)管理有異常，已經(jīng)核實(shí)處理，如還有問(wèn)題請(qǐng)準(zhǔn)確說(shuō)明到您對(duì)應(yīng)是做的什么操作，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：都沒(méi)有決絕問(wèn)題

答：您好，十分抱歉，之前確實(shí)再次出現(xiàn)異常，當(dāng)前已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)重新刷新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：  對(duì)新增域名進(jìn)行備案，用來(lái)開(kāi)通網(wǎng)站用

答：您好，查看到您的賬號(hào)下存在一個(gè)虛擬主機(jī)，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-備案碼查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：官網(wǎng)無(wú)法顯示，我方是老客戶(hù)，請(qǐng)及時(shí)處理，讓官網(wǎng)上線

答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題主機(jī)當(dāng)前是暫停狀態(tài)，原因是主機(jī)對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)容量超標(biāo)，被系統(tǒng)自動(dòng)暫停，現(xiàn)在主機(jī)已經(jīng)為您恢復(fù)運(yùn)行，需要您及時(shí)核實(shí)清理對(duì)應(yīng)mysql中的數(shù)據(jù)或者升級(jí)當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)容量，避免后面系統(tǒng)再次檢查到暫停主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何升級(jí)，手機(jī)上能操作嗎？

答：您好，建議可以通過(guò)電腦端操作，對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)可以參考上述工單中的截圖一到主機(jī)管理后臺(tái)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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