問：ftp鏈接不上，麻煩您們處理一下！謝謝！,鏈接不上麻煩您們處理一下謝謝
答：您好，非常抱歉，核實到ftp正常，詳見附圖，請您把本地ftp軟件的報錯截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩更換IP，XXX.XXX.XXX.XX 這樣的格式，100元余額有了，麻煩直接扣除
答：您好，IP已更換為127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消301跳轉(zhuǎn)，怎么操作？ 沒輸入WWW，不會轉(zhuǎn)到 www域名網(wǎng)站！
答：您好，非常抱歉，核實到您的名下存在不止一臺的主機，請告知我司具體的ftp帳號，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qqwww.shenzhenshouban.com 我想輸入shenzhenshouban.com。設(shè)置不跳轉(zhuǎn)到www.shenzhenshouban.comwww.moxingshouban.com 我想輸入moxingshouban.com。設(shè)置不跳轉(zhuǎn)到www.moxingshouban.com
問：我在西部注冊了幾十個域名。先修改設(shè)置這3個域名轉(zhuǎn)向！
問：想要不帶www域名網(wǎng)站，和帶www網(wǎng)站。如果轉(zhuǎn)向了，只有帶www網(wǎng)站！目的就是要2個首頁！
問：FTP用戶名:**********
問：FTP用戶名:**********
問：FTP用戶名:**********
問：3個轉(zhuǎn)向！
答：您好，三臺主機同一參考下圖取消跳轉(zhuǎn)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么取消？說下步驟
答：您好，
問：
問：什么加#? 能把意思說清楚嗎？
問：加了#,沒有用
答：您好，已經(jīng)設(shè)置，現(xiàn)在都沒有跳轉(zhuǎn)了，請您刷新清除緩存或更換瀏覽器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你們的說法，那么只要是網(wǎng)站給攻擊了，我買的空間就沒辦法使用了？那這個空間無法使用了，能不能退款？空間還有那么長的時間，卻不提供售后服務(wù)。誰知道是不你們官方自己搞事情攻擊我網(wǎng)站，把我空間收回。
答：您好：
目前的解決辦法只能通過補差價升級到獨立的云服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站還為運行就61%，一直在加載
答：您好，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖，請?zhí)峁┫戮唧w的測試連接，或測試方法，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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