問(wèn):您好,網(wǎng)站打開(kāi)不開(kāi),麻煩幫忙看看什么原因,網(wǎng)站打開(kāi)不開(kāi)麻煩幫忙看看什么原因
答:您好,核實(shí)是您主機(jī)容量超標(biāo)導(dǎo)致被暫停web服務(wù),已經(jīng)申請(qǐng)為您開(kāi)啟web服務(wù),請(qǐng)務(wù)必盡快升級(jí)主機(jī)類(lèi)型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我注冊(cè)域名的時(shí)候說(shuō)英文拼音太長(zhǎng)了,提交不了,刪了幾位,又出現(xiàn)下面的信息,域名要過(guò)戶(hù)嗎 ?客戶(hù)催的比較急,又得花去,幾天,看看又沒(méi)有快速處理的辦法。
備案被退回了,說(shuō):您好,域名緣來(lái)一家looopooo.com所有者必須為寶雞 惠風(fēng)和暢日用百貨經(jīng)營(yíng)部全拼,不能為部分拼音,請(qǐng)及時(shí)修改域名所有者英文部分后再提交備案,謝謝
問(wèn):
答:您好,十分抱歉,核實(shí)域名looopooo.com注冊(cè)商非我司,請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商為您操作修改
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):緣來(lái)一家looopooo.com,這個(gè)域名,不是looopooo.com
答:您好,
問(wèn):您好,經(jīng)核實(shí)緣來(lái)一家looopooo.com域名所有者英文部分為“bao ji shi jin tai qu hui feng he chang ri yong bai huo jing yin”缺少部的拼音,您可登錄主站會(huì)員賬戶(hù)下-管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-更多(域名過(guò)戶(hù))處操作修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
備案那邊提交了,又被拒絕了,這一過(guò)戶(hù)得幾天,客戶(hù)都催的不行了。
答:您好,
問(wèn):麻煩幫忙將單排前,因?yàn)榇司W(wǎng)站的原來(lái)主體需要在3號(hào)前做主體變更并到提交到管局狀態(tài),否則主體備案會(huì)被注銷(xiāo)。拜托拜托?。?!
答:您好,核實(shí)貴單位正在申請(qǐng)注銷(xiāo)網(wǎng)站,暫無(wú)法上報(bào)變更申請(qǐng);請(qǐng)待注銷(xiāo)完成后,重新提交變更申請(qǐng)?jiān)俟胃嬷?,我司?huì)盡量?jī)?yōu)先處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我的意思是 請(qǐng)幫忙把現(xiàn)在這個(gè)注銷(xiāo)排到前面,讓管局能提前看到 不然就可能來(lái)不及,拜托拜托!
答:您好,很抱歉,此是無(wú)法人工排序的,工信部系統(tǒng)是根據(jù)上報(bào)時(shí)間自動(dòng)排序的并自動(dòng)審核的,預(yù)計(jì)一個(gè)工作日左右即會(huì)審核注銷(xiāo);您的情況已統(tǒng)一申請(qǐng)延遲至11.6號(hào)后統(tǒng)一檢查取消,請(qǐng)待注銷(xiāo)后及時(shí)提交變更申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名管理登入不了,請(qǐng)盡快處理
答:您好,
核實(shí)您網(wǎng)站可以正常訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)問(wèn)您是什么地方登錄報(bào)錯(cuò),提供具體的地址我們測(cè)試訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):就是我需要操作官網(wǎng)上新產(chǎn)品,但是登入賬戶(hù)就是有問(wèn)題,請(qǐng)查看
答:您好,
您提供的是ftp登錄信息,測(cè)試您ftp可以正常登錄,能否截圖說(shuō)明下您具體的登錄和操作,如是通過(guò)web方式管理您可以通過(guò)控制面板的文件管理進(jìn)行管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):第一步 輸入 gobiz.gotoftp5.com然后就變成這樣子了
答:您好,
您這樣相當(dāng)于直接訪(fǎng)問(wèn)ftp地址這個(gè)域名,肯定是不行的,建議您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735下載一個(gè)ftp軟件來(lái)使用,或者直接通過(guò)主機(jī)控制面板里的文件管理功能在線(xiàn)管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)什么是 主機(jī)控制面板里的文件管理功能在線(xiàn)管理?順便問(wèn)一下,建議您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735下載一個(gè)ftp軟件來(lái)使用 ,下載這個(gè)就可以自己操作上傳產(chǎn)品嗎?
答:您好,
如果是登錄網(wǎng)站后臺(tái)添加圖片,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.gobiz.com.hk// 這個(gè)地址并登錄然后添加即可。
如果是通過(guò)ftp的方式上傳文件的話(huà),請(qǐng)參考之前的工單回復(fù)使用ftp軟件連接到空間ftp中然后上傳文件。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):還有就是我注冊(cè)完畢時(shí)候出現(xiàn)界面為如下但是安裝說(shuō)明書(shū)上是要找這個(gè)界面如下請(qǐng)問(wèn)這個(gè)界面在哪里找??
問(wèn):還有你給的那個(gè)網(wǎng)址根本就打不開(kāi)額??
問(wèn):最后就是這個(gè)樣子
答:您好,
我們測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)是沒(méi)有問(wèn)題的,請(qǐng)核實(shí)一下。
問(wèn):因?yàn)樗麑?xiě)的是
問(wèn):
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/