問：遠(yuǎn)程不通，也訪問不了里面,遠(yuǎn)程不通也訪問不了里面
答：您好，
測試您主機(jī)網(wǎng)站可以訪問，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看了下服務(wù)器又無緣無故自動(dòng)關(guān)機(jī)重啟呢，這個(gè)月已經(jīng)發(fā)生3次了，我想換個(gè)集群
答：您好，
如果您要求可以給您遷移宿主，這個(gè)過程需要關(guān)機(jī) 幾分鐘調(diào)整完后啟動(dòng)，請確認(rèn)后我們?yōu)槟P(guān)機(jī)后操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：稍等下，我數(shù)據(jù)備份下，好了我告訴你
答：您好
好的,請你備份完畢后回復(fù)工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以呢，幫我轉(zhuǎn)到集群my-2
答：您好，1、轉(zhuǎn)移集群是更換機(jī)房，請?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-更多-轉(zhuǎn)移集群中進(jìn)行轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移前，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像，然后復(fù)制鏡像到my-2集群，然后在升級更換集群，
2、請回復(fù)工單核實(shí)是否更換宿主或者明確其他處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：請幫我們盡快審核（用戶名:**********）的備案資料，提交到管局，謝謝！
答：??您好，給您帶去不便非常抱歉，我司審核專員會(huì)在周一工作日盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：收到郵件說服務(wù)器負(fù)載高，上去一看，網(wǎng)絡(luò)帶寬幾乎被占完。system pid=4的進(jìn)程與127.0.0.1.broad.ls.zj.dynamic.163data.com.cn占用了絕大部分帶寬這個(gè)是啥東西？
答：您好，
問：1.如果一個(gè)人的身份證擔(dān)任了一個(gè)企業(yè)的法人和管理員提交過備案再提交個(gè)人備案可以通過不？？2.提交域名備案的時(shí)候管局或者接入商會(huì)不會(huì)審核手機(jī)號的實(shí)名制？？
答：您好，個(gè)人備案與企業(yè)備案不沖突，但要確保個(gè)人備案的網(wǎng)站內(nèi)容是個(gè)人性質(zhì)的；2.目前沒有核實(shí)手機(jī)實(shí)名制情況，但要求手機(jī)需為本人使用，可能會(huì)進(jìn)行電話抽查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好我現(xiàn)在有域名已經(jīng)通過備案了，要添加新的域名在備案主體下是不是需要建立一個(gè) 網(wǎng)站
答：您好，若是添加新的域名，則原備案成功的域名需開啟訪問且符合備案主體即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已備案成功網(wǎng)站http://cnwswx.cn/index.html如果要再提交新的域名應(yīng)該修改那些地方
答：您好，
1、若是還需要提交新的域名，請點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站進(jìn)行操作提交即可；
2、若負(fù)責(zé)人不變，則只需要重新上傳最新日期的核驗(yàn)單，核驗(yàn)單上填寫新備案域名,
3、核實(shí)您為廣東備案，若是添加新域名，需要注意原備案成功的所有域名必須處于可訪問狀態(tài)，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.miitbeian.gov.cn，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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