問:訪問網(wǎng)站特別的緩慢,有時(shí)候直接提示對(duì)不起你的網(wǎng)站太受歡迎了,導(dǎo)致服務(wù)器忙不過來,請(qǐng)稍后再試試,類似的提示語。等一會(huì)兒后有正常了,隔天又出現(xiàn)同樣的情況,煩請(qǐng)貴司幫忙看看是怎么回事?謝謝,訪問網(wǎng)站特別的緩慢有時(shí)候直接提示對(duì)不起你的網(wǎng)站太受歡迎了
答:您好,
站點(diǎn)通過http和https都可以正常訪問,并且我們已經(jīng)給您做了調(diào)整更換了站點(diǎn)應(yīng)用程序池。
請(qǐng)您再觀察一下,如果還有異常請(qǐng)及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站直接輸入域名進(jìn)去可以正常訪問,但是如果通過搜索引擎關(guān)鍵詞進(jìn)去就會(huì)被跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站,客服查詢找到了木馬,麻煩處理下, www.floverchina.com ,搜索關(guān)鍵詞是 弗珞唯
答:您好,首頁被篡改了,同時(shí)站點(diǎn)下有很多木馬文件
問:這個(gè)域名無法備案,備案時(shí)提示資質(zhì)不夠,是不是沒有實(shí)名認(rèn)證,要如何提交實(shí)名認(rèn)證?
問:
答:您好,cc域名無工信部資質(zhì),暫時(shí)不支持備案,我司已在注冊(cè)前明確提示,請(qǐng)您悉知并諒解。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://runhuayou.gotoip2.com/網(wǎng)站突然無法打開,請(qǐng)協(xié)助解決
答:您好
問:請(qǐng)告知問題原因,謝謝
問:又打不開了0.0
答:您好
1、服務(wù)器其他站點(diǎn)被攻擊受影響,目前正在分析被攻擊站點(diǎn),請(qǐng)您稍后再試下
2、虛擬主機(jī)本身是共享資源,服務(wù)器上其他用戶異常可能會(huì)影響到您,若要求較高,建議您升級(jí)到云服務(wù)器使用,云服務(wù)器是獨(dú)享硬件資源,不會(huì)受到其他用戶影響,不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好我這邊怎么開啟了訪問日志網(wǎng)站目錄里面確沒有日志呢,開啟了好幾天了
答:您好,請(qǐng)檢查對(duì)應(yīng)站點(diǎn)配置文件中日志路徑設(shè)置的是什么,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好我這個(gè)是放在那個(gè)目錄下面呢
問:你好我找到了,但這個(gè)是蜘蛛的訪問日志嗎
答:您好
這里面記錄的是您網(wǎng)站所有訪問記錄,您可以打開該文件進(jìn)行分析是否有蜘蛛爬行,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好這個(gè)是默認(rèn)保存多少天的訪問數(shù)據(jù)呢
答:您好,
日志只要不刪除的話是一直保存的,并沒有天數(shù)限制。
并且您是使用的nginx apache的模式,所以日志最好還是進(jìn)入/www/wdlinux/nginx/logs 這個(gè)目錄查看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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