問:網(wǎng)站無(wú)法打開,麻煩看下。。。,網(wǎng)站無(wú)法打開麻煩看下
答:您好,查看您域名沒有解析到我司主機(jī)的地址上,目前是解析到127.0.0.1 IP的
問:域名也轉(zhuǎn)移到你們哪里了啊!開始都是正常的
答:您好,域名是轉(zhuǎn)移過來(lái)了,但是不代表解析就指向我司的主機(jī)了
問:麻煩幫我看下域名,域名是從別的地方轉(zhuǎn)移到你們公司的,最開始都可以正常打開啊!現(xiàn)在域名已經(jīng)在你們公司了
問:網(wǎng)站打開,提示這樣的錯(cuò)誤
Microsoft OLE DB for SQL 錯(cuò)誤 \’\’用戶 \’\’ 登錄失敗。/Inc/dbconn.asp,行 20
答:您好,核實(shí)情況如下:
1.您的域名雖然轉(zhuǎn)移到了我司,但dns用的是公司的, 也就是解析不在我司
2.目前域名解析到的是其他公司的服務(wù)器,對(duì)方數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接了導(dǎo)致的報(bào)錯(cuò)
目前您在我司的空間/數(shù)據(jù)庫(kù)都不是最新的,如果近期有新增數(shù)據(jù),請(qǐng)重新從原服務(wù)商處備份上傳到我司空間中,
然后將域名解析修改指向我司空間地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫(kù)還是原來(lái)數(shù)據(jù)啊,沒有更新過.麻煩再看看,這好像是數(shù)據(jù)庫(kù)的問題哦
答:您好,如果您的數(shù)據(jù)沒有更新,則請(qǐng)到將域名解析更改為我司主機(jī)地址cdysyb.gotoip11.com,您目前是指向其他公司地址的, 報(bào)錯(cuò)也是其他公司服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)問題,如果不想繼續(xù)使用的dns解析,您也可以進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊域名進(jìn)入-修改dns,將dns改為我司ns1.myhost.net,ns2.myhost.net,這樣在我司域名解析頁(yè)面添加解析,
如果您仍不明白,請(qǐng)直接授權(quán)我司修改域名dns以及解析到我司主機(jī)地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩你把DNS解析直接改到你們公司,授權(quán)怎么授權(quán)呢,就這樣提交工單就可以了嗎?
答:您好,已經(jīng)幫您修改了dns為我司,由于您的域名沒有備案, 所以目前是做的url轉(zhuǎn)發(fā)跳轉(zhuǎn)到我司二級(jí)域名cdysyb.gotoip11.com實(shí)現(xiàn)訪問,大概1-2小時(shí)左右生效,建議您盡快備案后將域名解析綁定到主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.bjwnht.com.cn 老是被別人改了標(biāo)題,關(guān)鍵詞和描述.. 后臺(tái)都重新做了權(quán)限控制.編輯器也用的最新版的.找不到原因.老是被掛馬. 你能幫忙簡(jiǎn)單查看一下.這個(gè)是怎么被改的嗎? 已經(jīng)好幾次了
答:您好,我司對(duì)您的.net程序不熟 ,核實(shí)到站點(diǎn)權(quán)限 均是可讀可寫,目前核實(shí)到在 頁(yè)面中存在如圖的 eval 函數(shù),建議您可聯(lián)系 程序開發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí) ,另 ,可通過 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 使用護(hù)衛(wèi)神云查殺 對(duì)站點(diǎn)文件進(jìn)行掃描 ;
問:eval 函數(shù) 是正常的函數(shù)
我這邊技術(shù)已經(jīng)排查過多次了. 沒有找到原因. 你看會(huì)不會(huì)是從服務(wù)器上進(jìn)入的.在我這個(gè)同服務(wù)器上.有沒有人有這個(gè)問題?
答:您好,非常抱歉,能否提供您所發(fā)現(xiàn)的被掛馬具體文件名,或相關(guān)異常截圖,我司目前通過修改時(shí)間核實(shí)到數(shù)據(jù)庫(kù)文件存在修改,建議可從對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫相關(guān)程序進(jìn)行核實(shí),我司存有一篇清掛馬教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=755 您可參考其思路進(jìn)行清理 ,
若需要我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤?nbsp;【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理 類型工單 ,我司可協(xié)助清理掛馬,但此服務(wù)為清理掛馬,但未包含漏洞修補(bǔ),仍建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對(duì)程序進(jìn)行漏洞封堵操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/