問：非法信息已處理，沒看見解除按鈕。麻煩處理一下,非法信息已處理沒看見解除按鈕
答：您好，已經(jīng)為您審核通過，我司看您的網(wǎng)站是論壇類型的，可能是被別人注冊會員發(fā)布了非法信息，建議您后期對會員注冊加強審核和發(fā)帖審核。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫報錯，上傳不上去，數(shù)據(jù)庫文件已放根目錄
答：您好，程序應(yīng)該是需要使用5.6的數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在是5.1的導(dǎo)致
您可以聯(lián)系業(yè)務(wù)問題聯(lián)系QQ；，將數(shù)據(jù)庫版本更換到5.6的，再導(dǎo)入測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫已升級為5.6，但是還是報錯無法上傳
答：您好，可以了，導(dǎo)入是成功的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時刷新一下就打不開了，但是過一會不管自己又能打開
答：您好：
問：您好，想問備案更改可以關(guān)停網(wǎng)站在進行更改嗎？
答：您好，陜西管局要求已備案成功域名在變更期間必須能正常開啟使用，網(wǎng)頁打開必須和備案主體證件資質(zhì)符合，請勿在變更備案期間關(guān)閉網(wǎng)頁,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我昨天提交域名轉(zhuǎn)出成功后，頁面一直顯示正在轉(zhuǎn)出，這個情況是否正常？
答：您好，
問：在這買了個域名 服務(wù)器是城管局租的云服務(wù)器 域名備案要IP 服務(wù)器備案要域名備案號 怎么弄
答：您好，
核實您僅在我司注冊的域名，沒有購買我司服務(wù)器，域名備案需要聯(lián)系服務(wù)器提供商申請，您使用的哪里的服務(wù)器，請具體聯(lián)系服務(wù)器提供商核實備案問題。
若是需要在我司備案，建議您可以添加我司專員QQ：協(xié)助您咨詢下購買問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案被退回，原因電話核驗失敗，撥打 提示傳真音，確認(rèn)此電話為有效座機電話，請核實
答：您好，已為您反饋至審核專員，會盡快重新審核并安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
