問:高防IP有問題,pehz4t7ufg.bestcdn.vip對應(yīng)的127.0.0.1 節(jié)點全部是紅,打不開,麻煩換一下,高防IP有問題
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這個報錯是數(shù)據(jù)庫表損壞,需要修復(fù)表,您提供的密碼不正確,請重新提供下正確的ssh密碼,我們協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,另外請?zhí)峁┫?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>寶塔面板的登錄賬號和密碼,或者提供下的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊怎么進不去數(shù)據(jù)庫的管理后臺
問:網(wǎng)站是沒有的
問:弄好了,你幫忙看下后臺的數(shù)據(jù)管理后臺怎么進不去
答:您好,
問:高防IP有問題,82dsy13aqh.bestcdn.vip對應(yīng)的127.0.0.1 節(jié)點全部是紅,打不開,麻煩換一下
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整了,您晚些時候再觀察看看是否正常。
祝新春愉快,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,我們有2個網(wǎng)站(coowingroup.com和coowinwpc.com)通過網(wǎng)站監(jiān)控工具發(fā)現(xiàn)有異常情況,異常報錯信息是: , to to ,時間段大概是1月13日晚上開始,請幫忙看看是什么情況,這段期間,貴公司服務(wù)器是否出現(xiàn)過問題。謝謝。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我打開沒有圖表顯示,只是一個記事本文件,看不懂(如下圖)。我想問下,有沒有可視化圖表來查看一下網(wǎng)絡(luò)的訪問情況。謝謝。
答:您好, 沒有提供可視化圖表 ,可以查看日志各訪問時間段訪問情況,附圖為訪問的具體時間 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,谷歌分析工具也顯示coowingroup.com網(wǎng)站在1月14日到1月15日打開異常,中國本地訪問正常,但好像國外很多國家是打不開的。這種情況能幫忙檢查一下原因嗎?謝謝。
答:您好, 核實到近期有少量客戶反饋此問題 ,若有國外客戶無法訪問的,
1. 請對方客戶提供下客戶的ip 地址,
2. 請?zhí)峁﹑ing 無法訪問的域名 截圖,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 請無法訪問的客戶參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名,并路由跟蹤一段時間后反饋下完整路由跟蹤截圖
4. 提供下無法打開網(wǎng)站的瀏覽器報錯截圖 ,
以上提供的信息我司將反饋機房以及上級協(xié)助核查,
若無法提供上述信息,可以再觀察一段時間看下是否恢復(fù) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,軟件測試截圖如上。我們也通過翻Q軟件測試了,美國的節(jié)點訪問網(wǎng)站時確實打不開。
問:
這個是ping出來的截圖。
答:您好, 1. 不是通過代理方式進行訪問測試 ,
建議可以再觀察兩天 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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