問：您好，您好，深圳 被弄錯了，客戶在別的接入商已經(jīng)提交了變更申請，那我是不是不用在西部上面提交變更主體申請呢，如果我在提交變更主體申請后期會沖突吧，我備案剛剛下來應該不會一下子就被注銷了吧,備案主體問題
答：您好，1如您已經(jīng)在其他對應備案接入商處操作變更證件號碼，您無需再到我司提交變更申請，等待其他備案接入商變更成功后我司主體信息會自動更新；
2，備案是否會被注銷，此需管局不定期抽查，具體時間不定，如剛備案成功一般不會立馬被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照/組織機構代碼證查無信息，需要立即更正請在日前，對您的備案進行修正，直到審核通過。
如果您未在日前修正，我們將根據(jù)通信管理局政策注銷您的備案。
立即查看處理流程備案剛下來有這個，我怕到時候被西部的平臺注銷了
答：您好，若已經(jīng)在其他接入商處提交了備案變更申請，并已上報管局審核，則不會因此注銷的，待管局審核通過后，我司備案平臺的數(shù)據(jù)和狀態(tài)會自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站可以正常訪問，為什么云監(jiān)控說不可用呢？是不是跟部署防火墻規(guī)則有關?
答：您好，
非常抱歉,查看您服務器網(wǎng)絡沒有異常,由于我司不太清楚您使用的云監(jiān)控的相關機制,不太好判斷可能的原因,
建議您直接到云監(jiān)控官方咨詢下,如需服務器進行調(diào)整可將相關要求反饋我司,我司協(xié)助您處理,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.bangdao2013.com/綁定的這個網(wǎng)站今天進不去了，怎么搞的
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您重啟本地網(wǎng)絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才能進一下，這又進不去了，斷斷續(xù)續(xù)的叫人咋用呢。
答：您好，
問：現(xiàn)在又進不去了，你看看
答：您好
問：我所有網(wǎng)站都正常使用，就你們這我進不去，你說是我的問題？
問：另外一個賬號上面的 www.shengdoushi.net 也掛了
答：您好，非常抱歉,針對您的問題,請您按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,并可使用 -d www.shengdoushi.net 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我現(xiàn)在沒用寬帶，用的手機熱點照樣上不去?？梢耘懦业木W(wǎng)絡問題吧?
答：您好，1.tracert和ping看沒有任何問題。
2.訪問不了報錯截圖能否提供一個
3.請讓不同地 ，使用不同網(wǎng)絡的人測試看看。確定服務器、網(wǎng)絡，我司測試也沒有問題。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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