問:重啟不成功
用這里的 硬重啟也不行,重啟不成功
答:您好,查看服務(wù)器卡死無(wú)響應(yīng),目前我們已經(jīng)進(jìn)行了一次重啟,請(qǐng)?jiān)僭囋?,服?wù)器已恢復(fù)正常,謝謝。
問:注銷此賬號(hào),賬號(hào)已長(zhǎng)時(shí)間未使用。
答:您好,核實(shí)符合注銷條件,已為您處理。
問:從哪個(gè)地方部署域名證書
答:您好,虛擬主機(jī)部署ssl,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 進(jìn)行操作部署。
問:我們的證書就是在西部數(shù)碼申請(qǐng)的
答:您好,在我司申請(qǐng)的SSL證書,可以在管理中心-安全及檢測(cè)-ssl證書管理中查看證書。
問:域名網(wǎng)站無(wú)法打開
答:您好,請(qǐng)您提供具體的域名以及訪問報(bào)錯(cuò)截圖至工單中以便我司為您核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:名下的網(wǎng)站無(wú)法登陸,麻煩幫忙看下
問:
答:您好,
問:不是這兩個(gè),是www.lpsslw.com這個(gè)網(wǎng)站打不開
答:您好,當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)域名www.lpsslw.com其解析到的服務(wù)器127.0.0.1,還沒有綁定該域名白名單,請(qǐng)先到對(duì)應(yīng)服務(wù)器后臺(tái)白名單中綁定該域名后等待10-20分鐘再測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是不是需要重新備案,網(wǎng)站登錄顯示
答:您好, 已經(jīng)為您處理,網(wǎng)站可以打開了 , 請(qǐng)您保持域名解析正常, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:in-nevo.com/n95in-nevo.com/kzgx-mxc.com/n95手機(jī)驗(yàn)證隨便輸入都能通過
問:麻煩測(cè)試留言的時(shí)候留言里加上三個(gè)1“111”,這樣我知道是你們測(cè)試的
答:您好,可以將該行輸入框調(diào)整為手機(jī)格式。通過-》屬性-》字段類型調(diào)整為手機(jī)號(hào)即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我設(shè)置的就是手機(jī)號(hào)類型的啊
答:您好,抱歉,我司核實(shí)確實(shí)存在該問題,已反饋開發(fā)處理。開發(fā)并測(cè)試需要花費(fèi)一定時(shí)間,請(qǐng)耐心等待
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:大概需要多久可以處理好呢?真的是非常著急
答:您好,建議晚些時(shí)候再查看一下,或者明天再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,請(qǐng)問問題解決了嗎?
答:您好,核實(shí)已經(jīng)為您調(diào)整了,請(qǐng)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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