問(wèn)：這是什么情況？遠(yuǎn)程登錄不上，只有在控制臺(tái)使用，而且左上角的點(diǎn)一直在閃爍,這是什么情況遠(yuǎn)程登錄不上

答：您好，
非常抱歉,嘗試強(qiáng)制重啟也一直為黑屏狀態(tài),目前判斷系統(tǒng)損壞,該主機(jī)為基礎(chǔ)云快照服務(wù),保留了今天凌晨及昨天凌晨的備份,您可以通過(guò)服務(wù)器管理面板-云快照處回滾系統(tǒng)盤(pán)備份后再查看系統(tǒng)是否可以正常啟動(dòng)進(jìn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)回滾了系統(tǒng)盤(pán)，為啥還是這個(gè)樣子？？？？

答：您好，這邊核實(shí)到系統(tǒng)正在做回滾操作，請(qǐng)耐心等待回滾完成后，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站備案時(shí)提示 yugouer.com域名注冊(cè)人證件號(hào)碼不一致

答：您好，查看確實(shí)上報(bào)有誤，已為您修正，請(qǐng)您再三天后重試備案。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ww.y9lhn.cn，這個(gè)域名被別的服務(wù)器綁定了。需要解綁綁定‍

答：您好，對(duì)應(yīng)域名已經(jīng)為您解除了之前的綁定，請(qǐng)您重新核實(shí)操作綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：趕緊看看你們服務(wù)器哦，經(jīng)常都這樣，煩

答：您好

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，近期經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)認(rèn)真解決一下

答：您好，
同時(shí)查看您是香港主機(jī),香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要在于免備案,訪問(wèn)易受到骨干線路和國(guó)際出口影響,穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi),查看您是企業(yè)站,建議您可以通過(guò)beian.vhostgo.com進(jìn)行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國(guó)內(nèi)機(jī)房使用,這樣訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性會(huì)更好,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)502麻煩幫忙看下怎么回事，香港線路又不穩(wěn)定嗎？

答：您好

問(wèn)： 服務(wù)器上的網(wǎng)站打不開(kāi) www.souluo# 請(qǐng)問(wèn)是否又被人攻擊了

答：您好

問(wèn)：原注冊(cè)平臺(tái)的公司名字：常州易管信息科技有限公司需要更改，請(qǐng)問(wèn)如何操作？

答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明問(wèn)題，如果是域名注冊(cè)的信息需要修改，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是平臺(tái)的管理員身份：常州易管信息科技有限公司這個(gè)單位名字己不用了，要換另一個(gè)重新注冊(cè)的名字， 可以嗎？

答：您好
可以變更,請(qǐng)參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614 提供下相關(guān)信息到指定郵箱,我們收到后會(huì)做核實(shí)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：幫我看一下，我這個(gè)平臺(tái)是個(gè)人申請(qǐng)還是公司申請(qǐng)的？

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)的會(huì)員名稱對(duì)應(yīng)是公司還是個(gè)人性質(zhì)注冊(cè)的嗎？當(dāng)前核實(shí)該會(huì)員是公司性質(zhì)注冊(cè)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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