問：服務(wù)器好卡好慢?,服務(wù)器好卡好慢?
答：您好，我司從性能監(jiān)控看您的服務(wù)器負(fù)載不高。您可以嘗試重啟下家里的網(wǎng)絡(luò)后再試下，若還是卡慢，請?zhí)峁┫路?wù)器的登陸信息，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：密保問題忘記了
答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器在使用五分鐘后，總是彈出2分鐘后從起，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好
問：網(wǎng)站訪問出現(xiàn)問題。內(nèi)容沒有了
問：老網(wǎng)站了。內(nèi)頁一下子沒有了。
答：您好，已幫您調(diào)整，請刷新訪問。web.config中偽靜態(tài)規(guī)則不能刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云主機(jī) 硬盤縮小 可以嗎？ How？
答：您好，抱歉，硬盤因架構(gòu)原因無法減小。您可以在服務(wù)器到期前，新開云服務(wù)器選擇較小磁盤，將該服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是我們幫一個(gè)客戶購買的虛擬主機(jī)，之前訪問都沒問題，現(xiàn)在在我們公司也可以訪問，但是客戶那邊無法訪問。應(yīng)該是cdn解析問題，請協(xié)助一下。特別說明：我們使用的是電信上網(wǎng)，客戶使用的是移動(dòng)寬帶上網(wǎng)，之前他們使用移動(dòng)也可以訪問，今天就不能訪問。
答：您好，為您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請過20-30分鐘再試下。如仍無法訪問，請用戶本地電腦ping www.ynblfj.com 檢測反饋，提供瀏覽器無法訪問截圖，并瀏覽器訪問 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 看下是否都能打開顯示403 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：連接不到服務(wù)器，請查看原因并處理一下，謝謝！
答：您好：
核實(shí)服務(wù)器收攻擊49G，機(jī)房封停24小時(shí)，預(yù)計(jì)明上午10點(diǎn)恢復(fù)，請耐心等待，若比較急，可更換集群到高防機(jī)房，或購買DDOS攻擊防護(hù)，不能低于50G，操作后將自動(dòng)解封，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1.明天早上解封后，就能恢復(fù)正常使用嗎？2. IP會(huì)不會(huì)變更3.我能連接到服務(wù)器嗎？我需要把里面的數(shù)據(jù)備份出來。
答：您好：
1、明天到點(diǎn)后系統(tǒng)自動(dòng)解封，若沒有繼續(xù)攻擊，可以正常使用
2、不會(huì)變更IP
3、您現(xiàn)在無法直接通過公網(wǎng)連接到服務(wù)器，可以開通同機(jī)房，同集群試用主機(jī)，然后通過內(nèi)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)，內(nèi)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)請參考文檔：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=703
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
