問：http://wjtianwu.gotoip11.com./product/20,網站內頁無法查看
答：您好，
現在測試一下內頁訪問看看是否正常，偽靜態(tài)規(guī)則設置的有問題。
已經幫您調整，規(guī)則在www下的.htaccess里面您可以查看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數據庫怎么連接不了？
答：您好，
您截圖的信息僅是程序默認設置,請?zhí)顚懩鷮嶋H的數據庫用戶密碼等信息,數據庫用戶密碼在主機控制面板此處查看,數據庫名和用戶名一致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，
請?zhí)峁┫逻B接信息填寫截圖以及報錯截圖我司查看下,另外查看您虛擬主機數據庫中已經存在該前綴的表文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司因申請《增值電信經營許可證》需要修改網站服務內容為“網上求職”
答：您好，已協助修改，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在的服務器是系統(tǒng)現在想要重裝成系統(tǒng)但是不能保留數據盤，可不可以保存數據盤重裝系統(tǒng)呢
答：您好，不能保留數據重裝，因為win 和 數據格式不同，易導致重裝后彼此之間無法識別數據 ，必須先備份數據到本地，然后再不保留數據重裝服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為數據好大，有幾十個G保存本地太慢了，有沒有其他方法解決呢
答：您好，抱歉 ，由于系統(tǒng)格式的不同，跨系統(tǒng)重裝 ，建議有一個中轉，最好是您本地做中轉 ；另，可以考慮使用我司的云盤 ，可嘗試通過 掛在格式的云盤 （因為您需要先掛載云盤在上復制數據，再將格式的云盤掛載到win系統(tǒng)上），但我司仍不建議這樣做，不排除存在數據異常問題 ，建議您本地備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：費用我已充值到我的賬戶了，同意工單處理
答：您好，已經幫您恢復了，請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案提交很久了還沒有通過，能麻煩幫我催一下嗎
答：您好，非常抱歉，管局是不接受催促審核的；
查看您的申請是上報至管局的，若法人手機已經完成短信核驗，會進入管局正常審核階段，近期廣東管局審核時間一般需要10-15天左右，預計下周內能審核下來，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至備案登記法人手機號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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