問：產(chǎn)品中心的鏈接打不開，能解決嗎？例如http://www.shinetsu.shop/yunjiao-index.html這個頁面的所有鏈接都打不開
,網(wǎng)站鏈接打不開
答：您好，若您更換了我司其他主機(jī)產(chǎn)品使用，您可在備案信息頁面，網(wǎng)站信息處，點(diǎn)擊：添加備案碼，補(bǔ)充填寫當(dāng)前使用主機(jī)的業(yè)務(wù)備案碼，此無需再次提交管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，備案碼是隨機(jī)生成的，數(shù)字0和字母O都可能存在的；您在主機(jī)管理 查看業(yè)務(wù)備案碼時，備案碼中的數(shù)字0中間會顯示有斜杠，與字母O能夠 分開來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：日中午12點(diǎn)左右，我司付費(fèi)申請了 機(jī)房切換（可查詢工單，由高仿機(jī)房遷移至普通機(jī)房。由于貴公司原因，導(dǎo)致11-4號該臺服務(wù)器上數(shù)據(jù)丟失，期間還要求我司付費(fèi)998做數(shù)據(jù)找回工單查詢可以看到），中午12點(diǎn)撥打貴公司投訴電話，下午查詢到是由于貴公司原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失，期間雖然貴公司的同事一直積極協(xié)調(diào)處理（尤其要表揚(yáng)昨天夜班同事和分機(jī)號為8297同事），但是4號數(shù)據(jù)確定無法找回。昨天我們公司5位同事加班至12點(diǎn)，今天還需要重做之前的接口數(shù)據(jù)，預(yù)計所需要的人力成本5天以上。由于貴公司的原因，昨天本應(yīng)該上線的項目未能如期上線，且客戶昨天至我公司爭吵整天，對我公司形象造成嚴(yán)重的影響。今天早上找回了3號的數(shù)據(jù)，但是4號全天點(diǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)丟失（包括機(jī)房遷移12點(diǎn)之前的數(shù)據(jù)，且與你司技術(shù)部同事確認(rèn)，數(shù)據(jù)無法找回），對我司經(jīng)濟(jì)及商譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p失，現(xiàn)需要得到你們的解釋及相應(yīng)的補(bǔ)償措施。
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