問:新買了服務(wù)器,數(shù)據(jù)還沒遷移完,請幫我臨時開3天 謝謝,服務(wù)器續(xù)期
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)備注了信息,請核實
如果系統(tǒng)在此關(guān)停了主機,請再工單或者電話我司,臨時開啟服務(wù)器,請核實
當(dāng)前已經(jīng)臨時開啟了服務(wù)器,請盡快進行數(shù)據(jù)庫的遷移,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買虛擬主機之前跟你們客服咨詢過,說香港的虛擬主機是可以不用備案的,可是現(xiàn)在我想把我的域名(rd.cjxc.gov.cn)綁定到上面,提示必須使用國內(nèi)主機和備案,這個不是騙我買你們產(chǎn)品嗎?如果不能給我解決,我就要求退款
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)將域名綁定到虛擬主機,請核實,如圖:
另:需注意,目前工信部已經(jīng)下發(fā)文件,要求所有的gov.cn域名必須解析到國內(nèi)主機,此項操作有一定的風(fēng)險,請貴單位知曉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我的系統(tǒng)盤老是暴滿呢?
問:我升級了,麻煩盡快幫我把系統(tǒng)盤手動擴大到100g
答:您好,
核實硬盤占用正常的,數(shù)據(jù)盤100G ,系統(tǒng)盤50G ,今天沒有升級??蓞⒖嘉臋nhttp://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 清理系統(tǒng)盤,或單獨升級系統(tǒng)盤回復(fù)工單,可幫您擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請升級系統(tǒng)盤到100g,我已經(jīng)下單
問:系統(tǒng)盤顯示已經(jīng)50g了,但是回收站根本就沒有東西,現(xiàn)在網(wǎng)站完全打不開
問:麻煩快點,客戶電話都打爆了
答:您好,
具體占用目錄可參考前面回復(fù)查找,系統(tǒng)盤升級,請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理,點管理》升級,選擇系統(tǒng)盤升級,業(yè)務(wù)方面升級完成后可回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不是已經(jīng)支付了嗎???????
問:你們客服電話是多少
問:已經(jīng)下了業(yè)務(wù)單,但是寶塔顯示系統(tǒng)盤還是只有50g?
答:您好,
已擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:正規(guī)教育網(wǎng)站,這些關(guān)鍵詞屬于正常的
答:您好,已經(jīng)為您處理,不會再攔截此類情況,請您觀察下,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我用SQL 軟件鏈接你們的mysql數(shù)據(jù)庫 鏈接上了 但是里邊的數(shù)據(jù)表不能打開 為什么呢?
答:您好,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=430 使用其他工具連接mysql數(shù)據(jù)庫測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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