問:你好 有個(gè)客戶說注冊(cè)不了,試了好多次。kobayashi@parabox.jp 他的郵箱。,客戶注冊(cè)不了
答:您好,
您是注冊(cè)我司的會(huì)員還是注冊(cè)產(chǎn)品業(yè)務(wù),請(qǐng)具體說明下,另外注冊(cè)時(shí)是否有失敗的提示信息,可以截圖我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們是購(gòu)物網(wǎng)站,有個(gè)客人想在我的網(wǎng)站上購(gòu)物,但是注冊(cè)不了。kobayashi@parabox.jp 他的郵箱。
答:您好,
我們嘗試再您網(wǎng)站上注冊(cè)賬號(hào)可以注冊(cè)成功,主機(jī)并沒有異常,如果用戶郵箱沒有收到郵件的話,您可以讓用戶查看下是否再垃圾郵箱中,或者郵件沒有正常發(fā)送成功。
問:好的 我先讓客戶看下垃圾郵箱
答:您好,
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:增加白名單提示業(yè)務(wù)已過期怎么處理
答:您好,
核實(shí)您當(dāng)前賬戶下的vps產(chǎn)品127.0.0.1 已經(jīng)在到期,請(qǐng)續(xù)費(fèi)后再進(jìn)行白名單添加操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:最近我在運(yùn)行程序的時(shí)候發(fā)現(xiàn)點(diǎn)開某個(gè)頁面下面出來一堆東西,顯示為異常,請(qǐng)問最近空間做過什么PHP升級(jí)之類的操作嗎,我們的技術(shù)說這是某個(gè)函數(shù)出了問題,或是PHP版本的問題
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的站點(diǎn)名稱,同時(shí)提供具體的url地址我們測(cè)試訪問核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:http://furui1979.gotoip2.com/dolibarr/www/dolibarr/htdocs/index.php?mainmenu=home&leftmenu=
答:您好,
根據(jù)您的截圖看這應(yīng)該是程序執(zhí)行的時(shí)候顯示出來的結(jié)果,您提供的這個(gè)地址需要登錄才能夠查看里面的信息。
空間所在的服務(wù)器并沒有升級(jí)過php版本的操作,最好還是建議您聯(lián)系您的程序提供方核實(shí)下具體情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:那最近有沒有做過一些改動(dòng)或操作呢,因?yàn)檫@個(gè)問題是最近才出現(xiàn)的,以前都沒有,我們?cè)谀氵@里買的另一個(gè)空間是好好的,沒這個(gè)問題
答:您好,
空間所在的服務(wù)器最近沒有做任何調(diào)整和操作,并且您提供的訪問url地址需要登錄才能夠查看。
最好還是檢查一下程序是否有調(diào)整過,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:購(gòu)買成品網(wǎng)站主機(jī)試用七填天,付費(fèi)后顯示停止運(yùn)行怎么回事
答:您好,可能是主機(jī)開通失敗,這個(gè)情況您可以聯(lián)系下??QQ: 協(xié)助檢查一下并且?guī)湍{(diào)整,謝謝。??
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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