問：傳了好多次都是傳到這么多直接斷開了！,ftp鏈接經常斷
答：您好
問：剛剛聯(lián)系過你們的技術人員，說我這邊買的虛擬主機無法部署java項目，建議我購買云主機，將原虛擬主機的使用年限加到要購買的云主機上
答：您好，您可以通過業(yè)務管理–虛擬主機–升級–升級為云服務器，價格會自動為您折算,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫重啟程序池 ，謝謝
答：您好，
已經為您重啟，測試網站是可以正常訪問的，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經刪除域名了，可以不用備案了，謝謝，打擾了
答：您好，查看您的備案申請已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的；如需退回，請工單告知 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝系統(tǒng)我得d盤沒有了？
答：您好，查看到時磁盤沒有掛載，現住已經為您掛載，可以正常顯示，附圖。
問：兩次均能提交域名hljwdy.com注冊，但最終顯示失敗，煩查一下原因。
答：您好，hljwdy.com 核實注冊成功未入庫扣款，已為您處理，請核實。
注冊人更新，請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-通用模板-模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://www.huoyuandh.com/ 從昨天下午開始，網站經常連接不上，打不開。
問： 網速測試全紅
答：您好，您是否才開關過百度云加速,目前是關閉的,您截圖很多還沒更新,http://ping.chinaz.com/www.huoyuandh.com 用站長工具測試大部分地 已經生效,可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前是打開百度云加速的，從昨天下午經常顯示源站宏機，剛才我把百度云關掉，還是經常連接不上，刷新后又能打開，是從昨天下午出現這情況的，請問能否再幫檢查下，之前用網速測試工具也沒有那么飄紅
答：您好，從您截圖看要么是測試工具本身測試點出現了問題, 要么是解析出現了問題,因為截圖上沒有顯示出ip地址,建議您用ping.chinaz.com或www.17ce.com 工具測試更準確,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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