問：主動提交百度失敗，有這個備注，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)查閱基本都說服務(wù)器問題，麻煩給查一下問題原因，可以嗎？,百度抓取鏈接失敗
答：您好，您的截圖不完整, 截圖部分是百度的說明,并不是抓取結(jié)果,請截完整的圖看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您截圖上面并沒有抓取失敗的記錄，只是百度的功能說明,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開，第二天又好了。如果當(dāng)天急著要打開網(wǎng)站，就非常著急。打不開提示見上傳圖片。
答：您好，抱歉,目前測試可正常訪問,請告知打開出錯的域名,并可ping對應(yīng)域名,然后截圖我司分析下,如用戶有打不開的情況,建議可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后試試,其次,請不要在一個ip上連續(xù)多次刷新訪問,否則會造成連接數(shù)過多的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一臺電腦打不開網(wǎng)站，但邊上另一臺電腦能打開?；螂娔X重啟可能也能解決?；蛘哌^幾分鐘自己會好，又能打開。是否貴公司服務(wù)器端什么參數(shù)問題，過去幾年幾乎不會有這種情況，現(xiàn)在越來越頻繁，每天都有用戶反映，發(fā)來截圖。
答：您好，
目前檢查服務(wù)器端未發(fā)現(xiàn)異常情況，不過可以嘗試為您更換一臺虛擬主機(jī)宿主之后再觀察下，如果可以的話，您回復(fù)下確認(rèn)我們?yōu)槟{(diào)整。
問：剛才不小心開啟了，就關(guān)不了了，給關(guān)下
答：您好，
已幫您關(guān)閉，請20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,建議仔細(xì)回憶下用戶修改后的服務(wù)器登錄密碼,如忘記了密碼,可提交【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 申請重置下登錄密碼即可
問：還是登錄不上去
答：您好，請?zhí)峤惶峤弧驹品?wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 申請重置下登錄密碼即可 ,提交后我司協(xié)助重置下服務(wù)器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務(wù)器登錄不進(jìn)也ping不通
答：您好，
是否您設(shè)置了禁ping，我們測試遠(yuǎn)程端口是暢通的。
目前您的問題：遠(yuǎn)程登錄密碼錯誤，我們測試也登錄不上。
您不妨仔細(xì)回憶正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。如需我司協(xié)助，會涉及到費用100元。可提交上述正確類型工單，或充值100元，再次回復(fù)此工單，我們協(xié)助為您破解服務(wù)器密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
