問：這個處理了是不是有沒有了？如果可以的話， 我花錢處理 提交工單,漏洞處理 問下

答：您好
1 、通過之前工單看站點有被掛馬的情況,現(xiàn)在看掛馬代碼已經(jīng)清理了,模擬蜘蛛訪問暫未發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的情況,請聯(lián)系程序開發(fā)商為您在徹底排查刪除后門并修復(fù)漏洞,若不修復(fù)漏洞,仍有被入侵的情況,請知悉。
2、若需我們清理掛馬,會涉及到費用,請聯(lián)系QQ：為您提交工單,因程序并非我司開發(fā),我司只能清理掛馬,無法幫您修復(fù)漏洞,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，備案是什么問題？

答：您好,該備案您之前在系統(tǒng)修改過公司信息，但是您這邊沒有確定提交審核，實際管局信息未更新的 ；

問：我們域名收到郵件要求補(bǔ)充備案資料，現(xiàn)在我們不需要備案了。因為公司決定解析到香港服務(wù)器上，請問這樣不備案是否可以？

答：您好，若不需要備案，備案取消了可以使用海外主機(jī)（免備案）的。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我們單位證件正在民政廳提交變更法人中，能否半月后等變更通過后，我再上傳新資料呀，謝謝

答：您好，非常抱歉，1，此變更時間無法延長，如暫無法完成變更，備案會根據(jù)工信部要求進(jìn)行取消接入（或注銷），如確實被注銷，可后期等待法人信息更改好后再重新備案；
2，重新提交備案時可提交后聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核，以節(jié) 變更備案暫不需要提供黨建手續(xù):黨建手續(xù)辦理方式可咨詢新疆網(wǎng)信辦： ，建議可先申請辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：閱讀和點擊的數(shù)據(jù)沒有更新

答：您好，請告知您的EDM登陸賬號，跟蹤必須任務(wù)打開才能跟蹤,非常感謝您長期對我司的支持!

問：edm賬號@qq.com

答：您好，查看數(shù)據(jù)中沒有回執(zhí)信息，回執(zhí)信息必須 收信人打開閱讀或者點擊內(nèi)容才能統(tǒng)計,非常感謝您長期對我司的支持!

問：回執(zhí)信息這塊哪里設(shè)置，或者需要添加什么？

答：您好，不需要設(shè)置，收件方閱讀郵件(并且允許訪問郵件內(nèi)圖片)會自動觸發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
查看該主機(jī)目前還未開通啟數(shù)據(jù)庫，如果站點程序要使用主機(jī)所帶數(shù)據(jù)庫，您可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—數(shù)據(jù)庫—開通數(shù)據(jù)庫，然后參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=442 導(dǎo)入數(shù)據(jù)，并修改程序配置文件\\www\\caches\\configs\\database.php 中的數(shù)據(jù)庫連接信息為主機(jī)所帶數(shù)據(jù)庫的連接信息后再試；非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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