問：服務(wù)器進不去?？刂泼姘暹h程也進不去,服務(wù)器進不去控制面板遠程也進不去
答：您好，
通過控制臺查看系統(tǒng)進入了修復(fù)界面,嘗試重啟或安全模式均無法正常進入,查看您之前的工單記錄在12號也出現(xiàn)過同樣的情況,目前請先回滾正常時間的系統(tǒng)備份后再登錄查看是否正常,
恢復(fù)后可重新提交一個系統(tǒng)異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】,我司登錄系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)助查看下是否存在異常,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 主機之前被關(guān)閉了請開啟一下
答：您好，查看到您的主機之前由于企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，需提供資質(zhì)的原因被停止。您可以在虛擬主機管理處查看。請您核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問：資質(zhì)在哪提供？ 我域名綁定的域名不就是企業(yè)信用的資質(zhì)么
答：您好，企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)需要有資質(zhì)的單位才能開辦，通過您的域名無法核實資質(zhì)，請?zhí)峁┠鷨挝坏挠行ёC件以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1 需要什么資質(zhì)，請說明。2 域名模板 已經(jīng)通過核驗。 域名已經(jīng)過戶到 遼寧守立企業(yè)信用評估中心 下。為什么還無法核實資質(zhì)？請說明原因3 還需要提供什么有限證件，營業(yè)執(zhí)照不能證明嗎？
答：您好，已查到域名實名認證營業(yè)執(zhí)照，目前主機已恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息已更新何時恢復(fù)網(wǎng)站
答：您好，變更已提交，資料已初步審核，域名已為您恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：8月10號晚提交的資料 到目前還未回復(fù)也未解除域名鎖定狀態(tài) 168dh.cn / yliyli.com
答：您好，抱歉，您提交的資料不完整。
剛剛專員已重新郵件回復(fù)您。
yliyli.com 不需要提交強化實名資料。168dh.cn 需要提交，您請重新整理下文檔，并參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2251補齊提交強化實名資料：
2、整改后的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛機程序為asp.net程序，使用了進行了偽靜態(tài)，但是傳到空間后URL重寫失效，請問怎樣配置一下？
www.zengdazengcu.com/default.html為偽靜態(tài)頁面，可以用它測試效果。
答：您好，已經(jīng)重新設(shè)置了，這個頁面已經(jīng)都可以打開，請測試核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請詳細說明下設(shè)置過程，方便我自行調(diào)整，謝謝！
答：您好，查看到您之前設(shè)置的通配符映射不正確?？赡苁悄鞍姹具x擇的4.0后設(shè)置的，但您net使用的是2.0，首先在偽靜態(tài)里面取消通配符映射，重新設(shè)置asp.net的版本，兼容模式切換到32位，然后重新開啟通配符映射,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
