問：您好，退回原因:電子化照片采集需使用白色干凈的背景，光線自然，自然人人像應(yīng)在圖像矩形框內(nèi)水平居中，不能出現(xiàn)其他人像和雜物，表情自然，無閉眼，無張嘴（可自然的微微張開，不影響人像識(shí)別），請(qǐng)按照要求重新拍照上傳。
在此用小程序掃碼提示，核驗(yàn)中，不能修改,在此提交不能提交
答：您好，您好，查看您的核驗(yàn)照不符合要求被退回，請(qǐng)?jiān)趥浒赶到y(tǒng)掃描二維碼重新拍攝上傳，重新進(jìn)行人像采集，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)行人像檢測(cè)時(shí)朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請(qǐng)點(diǎn)擊錄制按鈕后就開始朗讀（核驗(yàn)時(shí)請(qǐng)平視攝像頭，注意核驗(yàn)背景需為白色）。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這個(gè)網(wǎng)站被退貨，我想知道什么原因，我們網(wǎng)站是做百度推廣用的，客戶搜索看到我們網(wǎng)站，通過電話聯(lián)系我們，然后線下完成交易，這種情況下，需要提交《不涉及電子商務(wù)情況說明書》嗎？
答：您好，1，退回是因您經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)上銷售，如只是銷售自己公司產(chǎn)品，需提供電子商務(wù)情況說明是通過網(wǎng)站直接銷售自身或其他企業(yè)的商品，網(wǎng)站無其它商家入駐，或者單位網(wǎng)頁不涉及網(wǎng)上銷售；
2，您已提供情況說明，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：有兩人搶注po.cx fy.cx 搶注，提示只有我一人不能取消。
答：您好，抱歉，核實(shí)這兩個(gè)域名已經(jīng)搶注成功，域名在您的賬戶下的，您在管理中心-域名管理處查詢核實(shí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我問的不是這個(gè)問題，這是我自己注冊(cè)的，不是通過預(yù)定搶注的，我預(yù)定列表是兩個(gè)人，現(xiàn)在取消說是只有我一個(gè)人預(yù)定不能取消。
答：您好，抱歉，核實(shí)了域名您提交了搶注后，自己注冊(cè)成功了。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在還不能取消 因當(dāng)前只有您一人提交搶注，不可撤消（兩人提交預(yù)定）
答：您好，已經(jīng)處理取消了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個(gè)賬號(hào)下的備案信息在做電子化核驗(yàn)的時(shí)候報(bào)錯(cuò)，查找不到信息了。
答：您好，非常抱歉，1，通過您提供的備案號(hào)核實(shí)，因工信部下發(fā)主體單位或證件不一致，且未在限定時(shí)間提交變更申請(qǐng)至管局審核，備案資料系統(tǒng)已執(zhí)行了取消接入；
問：不是還有時(shí)間嗎，怎么就注銷了呢？
答：您好，經(jīng)核實(shí)目前只是取消接入，備案暫未完全注銷，如果您希望保留該備案號(hào)，此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案導(dǎo)航“備案轉(zhuǎn)入”重新轉(zhuǎn)入備案，需注意的是備案轉(zhuǎn)入成功后需立即把原備案信息修改準(zhǔn)確再次向管局提交一次變更申請(qǐng)，避免備案因信息有誤再次被取消,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，能幫我查詢到下面兩個(gè)輸入的內(nèi)容嗎？
答：您好，
1.如為域名：ghjjh.org.cn對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站備案號(hào)為：贛ICP備號(hào)-1；
2.備案碼獲取請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這接下來我直接點(diǎn)擊上傳圖片資料，驗(yàn)證信息后點(diǎn)提交審核就可以了嗎？
答：您好，是的，如需嘗試轉(zhuǎn)入后再修改，請(qǐng)及時(shí)上傳圖片資料，上傳完后提交工單，以便為您優(yōu)先提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)至管局審核，如被管局退回，請(qǐng)注銷后重新備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我已提交備案轉(zhuǎn)入信息，請(qǐng)幫忙盡快審核，謝謝??！
答：您好，好的， 已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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