問：
目前這個域名綁定網(wǎng)站不用了，想換一個。但是后臺解析不了,域名解析換個網(wǎng)站
答：您好，請您在管理中心-域名管理-點擊對應域名-點擊修改dns，將域名修改為我司默認dns，域名即可在我司正常解析。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前也是在這里備案的，現(xiàn)在修改也改不了，網(wǎng)站也訪問不了，新增也新增不了，損失太大了，電話打一萬次都打不通，你們這客戶是在睡覺嗎？
答：您好，經(jīng)核實，該域名備案 由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入。建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準確。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
我想知道自己以前購買的云主機參數(shù)大小，包含CPU 內(nèi)存 系統(tǒng)盤 寬帶，這些數(shù)據(jù)的。
附的圖片我不看不懂具體意思。
相關(guān)網(wǎng)址:www.cgwall.cn
答：??您好，??請您聯(lián)系QQ;或微信進行確認,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：好幾個服務器打不開了
答：您好，非常抱歉，香港網(wǎng)絡存在波動，目前正在調(diào)整中，請稍候再試訪問 ；建議轉(zhuǎn)內(nèi)流機房備案，以提高站點訪問速度及權(quán)重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要是現(xiàn)在去更換成國內(nèi)主機是不是備案時間內(nèi)還是打不開的
答：您好，備案期間站點最好停止訪問，否則備案無法審核通過，備案時間 大概在10 到 15天 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：
問：服務器2019.8.17 23:41分日志上顯示網(wǎng)卡無效了，導致服務自動停止了，查詢原因及解決方案
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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