問：怎么壓縮文件，文件管理器提示二維碼錯誤，什么意思,現(xiàn)在無法壓縮文件
答：您好，
如是二次驗證失敗的錯誤,是本地丟失引起,可退出重新登錄測試下,本次已經(jīng)為您將www目錄壓縮打包在ftp根目錄,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫呢
問：數(shù)據(jù)庫也在里面嘛
答：您好，
數(shù)據(jù)庫默認不在www，可在數(shù)據(jù)庫管理中導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫備份，已協(xié)助導(dǎo)出mysql-gl.sql 在www目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP 根目錄下得怎么刪不掉那個備份
答：您好，
請截圖說明要刪除的文件，可嘗試協(xié)助刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是你剛才備份的文件
答：您好，
文件管理看已刪除了，請刷新下瀏覽器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你沒刪除
問：這還在
問：我刷新好幾遍了
答：您好，
我們?yōu)槟鷮?dǎo)出的是www/mysql-gl.sql 這個文件目前已經(jīng)刪除了的；
您現(xiàn)在還需要刪除那個？是否指的是 pack__mV0ReB.zip 要幫您刪除掉？ 請確認下。
問：我一直說得是FTP 根目錄下備份得這個文件，我沒說數(shù)據(jù)庫
問：pack__mV0ReB.zipFTP 根目錄是這個文件要刪除，你說得數(shù)據(jù)庫那個備份是網(wǎng)站得根目錄了
答：您好，
已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機C盤空間不足，能否把D盤空間配置10個G給C盤？
答：您好
磁盤費用不貴,建議您將c盤從30G升級到60G,更充足一些,升級方法,業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–將系統(tǒng)盤默認的30G更改為60G,然后確定升級（升級前需到服務(wù)器中關(guān)機,）升級完成后系統(tǒng)不會自動增加,需參考教程
://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220
手動擴容一下,屆時若需我們操作,請回復(fù)工單,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名訪問顯示過期
答：您好，
核實lm6699.net于 過期，若需要使用請盡快續(xù)費，請聯(lián)系QQ：協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)
答：您好，
已掛載10/12號建站助手備份數(shù)據(jù)庫恢復(fù) ，和數(shù)據(jù)庫。請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，無法修改18位的組織代碼
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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