問：系統(tǒng)重新安裝的 7純凈 寶塔，重裝后寶塔后臺(tái)地址無法打開。http://127.0.0.1:8887//請(qǐng)盡快處理，謝謝。,寶塔地址不能打開

答：您好，
建議使用第一種方法，最好。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：系統(tǒng)重新安裝我選擇的就是帶寶塔環(huán)境，但是現(xiàn)在寶塔地址不能登錄

答：您好，
之前工單就已經(jīng)給您說明了情況，我們預(yù)裝的寶塔環(huán)境在根分 和home分 都存在寶塔相關(guān)的文件。
您從純凈版保留數(shù)據(jù)重裝成了帶系統(tǒng)的環(huán)境，但是home分 下并沒有任何和寶塔相關(guān)的數(shù)據(jù)所以寶塔訪問不了。
請(qǐng)最好參考之前的工單回復(fù)處理，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：還是沒有懂你的意思，數(shù)據(jù)我的備份了，我的需求是安裝 7純凈和寶塔。這樣選擇對(duì)不對(duì)

答：您好，
如果數(shù)據(jù)您已經(jīng)備份到了本地，請(qǐng)選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
重裝完成后寶塔可以正常打開并且您可以創(chuàng)建站點(diǎn)，站點(diǎn)創(chuàng)建完成以后您再將您本地的數(shù)據(jù)備份上傳到站點(diǎn)進(jìn)行恢復(fù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：哦，我看到有一欄是否保留數(shù)據(jù)，謝謝。

答：您好，

問：重啟后進(jìn)不了系統(tǒng)，遠(yuǎn)程無法連接

答：您好，
附圖，我司通過控制臺(tái)查看服務(wù)器系統(tǒng)，正在升級(jí)補(bǔ)丁，請(qǐng)您稍后再遠(yuǎn)程服務(wù)器測(cè)試下，您也可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 通過控制臺(tái)查看系統(tǒng)運(yùn)行情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)卡在升級(jí)補(bǔ)丁很久了

答：您好，我司嘗試重啟服務(wù)器，系統(tǒng)依然需要更新補(bǔ)丁，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還沒進(jìn)去呢…

答：您好，還請(qǐng)耐心等待，只有等待系統(tǒng)自動(dòng)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：今天看不知道為什么進(jìn)了安全模式，重啟了一下，又卡在更新了，卡了好幾個(gè)小時(shí)了…

答：您好，這邊測(cè)試重啟后還是一直卡這個(gè)更新界面，您可以通過服務(wù)器管理的云快照，回滾下最近的系統(tǒng)盤試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：你好這個(gè)是還有什么問題顯示離線

答：您好，您/etc/bee/bee17.yaml配置文件里監(jiān)聽的是本地ip，您可以將127.0.0.1修改成 127.0.0.1 并在防火墻里放行這些端口在測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：這樣是嗎？ 然后需要重啟bee和bee-clef嗎 重啟命令是什么 

答：您好，重啟節(jié)點(diǎn)命令：    ，也可以不綁定外網(wǎng)ip，就留一個(gè)冒號(hào)加端口號(hào)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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