問：這個郵箱的郵件一直收不到！請幫忙解決下，謝謝！,收不到對方郵件
答：您好，請通過自助查詢 功能核實是否被攔截，https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名轉出失敗
答：您好，
當前查看域名并未限制轉移；測試您已經(jīng)獲取了轉移密碼，但是還未在新服務商提交轉入：
若您在新服務商提交轉入失敗，請您提供具體失敗截圖并咨詢對方具體轉移失敗的原因，以便為您進一步核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名不得轉讓。域狀態(tài)不允許傳輸
答：您好，該域名被注冊局設置 狀態(tài)是由于未完成域名實名認證，您可在域名管理點擊未傳圖片未實名，提交實名資料完成實名 ，待狀態(tài)更新為ok后重新獲取轉移密碼再次嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉出失敗
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
該域名沒有轉移限制，若您還需要再次轉移，請重新獲取轉移密碼再嘗試，若還是失敗，建議具體咨詢轉入方失敗原因。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么取消網(wǎng)站的備案。
答：您好，
1.經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢域名websel.vip無備案記錄，請核實；
2.注銷域名webself.club的備案信息，請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們打電話說網(wǎng)站備案名稱問題我想問下具體要怎么修改呢 www.ke83.com 網(wǎng)站名稱是不是一定要修改成備案時候填寫的 健客生活
答：您好，
1.網(wǎng)頁名稱需與備案填報的網(wǎng)站名稱保持一致，建議請及時調整網(wǎng)頁內容；
2.如是需修改備案填報的網(wǎng)站名稱，修改后請及時補充上傳圖片資料，需管局審核通過后即為修改成功 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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