問(wèn)：打不開(kāi)網(wǎng)站   ping也ping不通呢    解析是解析好了的呢,打不開(kāi)網(wǎng)站也不通呢解析是解析好了的呢

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站可以訪(fǎng)問(wèn)，而查看您本地解析不到，您可以嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：圖片不顯示呢

問(wèn)：您好，這個(gè)短信是真的嗎？是否需要回復(fù)？

答：您好，此為四川管局?jǐn)?shù)據(jù)撥測(cè)短信，您請(qǐng)回復(fù)“Y”即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我被百度封了，請(qǐng)給我服務(wù)器IP地址，我要解封

答：您好：
服務(wù)器IP地址：127.0.0.1 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：續(xù)工單，清理網(wǎng)站掛馬信息

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，之前在云鎖里面設(shè)置的防篡改沒(méi)有生效。
目前我們已經(jīng)重新幫您設(shè)置了，并且嘗試修改了文件已經(jīng)無(wú)法正常修改。
您再觀察一下，不過(guò)也最好讓您的程序提供方核實(shí)檢查一下程序。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：謝謝，點(diǎn)擊二級(jí)欄目無(wú)法跳轉(zhuǎn)

答：您好，
緩存的問(wèn)題引起的，已經(jīng)幫您處理調(diào)整了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：好的，謝謝，上周五設(shè)置的云鎖沒(méi)有生效是什么原因呢？這次又是設(shè)置了哪些呢

答：您好，
上次我們幫您處理的時(shí)候是將www下的站點(diǎn)文件移動(dòng)到了home分 并且做了軟連接，然后在云鎖里面設(shè)置防篡改的時(shí)候是使用的軟連接的路徑。
但是經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)云鎖里面通過(guò)軟連接的方式設(shè)置防篡改的話(huà)是不會(huì)生效的，所以重新給您設(shè)置了物理路徑。
現(xiàn)在測(cè)試防篡改功能已經(jīng)生效，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：賬號(hào)所有人變更申請(qǐng)，原所有人韓菲菲已經(jīng)離職，無(wú)法簽字，公司名稱(chēng)由深圳新華富時(shí)資產(chǎn)管理有限公司，變更為北京新華富時(shí)資產(chǎn)管理有限公司，有工商開(kāi)具的變更證明。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┕ど谈ㄖ?，直接上傳到該工單即?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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