問：服務器里面的網(wǎng)站總是打不開，鏈接斷斷續(xù)續(xù)，數(shù)據(jù)不流暢,服務器里面的網(wǎng)站總是打不開
答：您好，請您無法訪問時ping 域名檢測反饋，并瀏覽器訪問127.0.0.1 查看下是否能打開顯示403 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名無法訪問，主機顯示正常，域名正常
答：您好，http://www.ciata-tcc.com/ 是否域名http://www.ciata-tcc.com/ 重啟了 現(xiàn)在測試訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：多謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：下方空間被貴方關閉，請貴方協(xié)助處理恢復打開FTP賬號：yongxinlianwww.andefu168.cn
答：您好，
目前查看暫時沒有非法關鍵字，已經(jīng)為您審核通過，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你們網(wǎng)站上提示的幫助文檔，安裝win-ssl.bat后，所有網(wǎng)站都打不開了，急急急。。。。
答：您好，
核實未部署ssl ，點擊卸載即可還原之前配置，已協(xié)助卸載訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，重新上傳了背景照片從哪提交重新審核
答：您好，查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增網(wǎng)站備案需要法人手機進行網(wǎng)站核驗嗎，之前更改網(wǎng)站管理員，法人和網(wǎng)站管理員都收到了短信核驗，現(xiàn)在更改網(wǎng)站管理員的審核過了，新增了一個網(wǎng)站，網(wǎng)站管理員收到了短信核驗，法人的沒有收到，請問是正常的嗎？
答：您好，是正常的，新增網(wǎng)站時只需網(wǎng)站負責人進行短信驗證。請及時完成驗證，避免備案被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，審核了那么久，被退回，客戶等著推廣，很冒火。你們初審的時候再干什么呢？ 現(xiàn)在客戶要我退款了。。。
答：您好，
1.查看您的備案是被管局退回；因為負責人“胥瀟文 ”已經(jīng)作為了單位“成都噢貓頭鷹科技有限公司”的網(wǎng)站負責人申請了備案，對應的備案號為：蜀ICP備號，請核實；
2.由于該單位的備案信息并不在我司，審核時我司只能查詢在我司提交的備案申請，其他接入商申請的備案資料是無法查詢的，但管局系統(tǒng)是可以看到所有接入商的資料，才會因為負責人沖突導致備案失??；
3.此建議您更換為單位“成都云幕科技有限公司”的其他員工作為網(wǎng)站負責人后重新提交備案申請，備案提交后您請聯(lián)系我司優(yōu)先為您處理上報，因目前四川備案開啟了短信驗證，您短信驗證通過后可提交工單，幫您反饋上級嘗試聯(lián)系管局老師優(yōu)先幫您審核下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，大概幾天，能給我一個時間，客戶現(xiàn)在很冒火，要我退款了。找其他人。他說為何之前不早給他說，他們等著上百度推廣，領導已經(jīng)催了他好多天了，我怎么解釋都沒法。
答：您好，1，管局審核備案時間官方回復為20個工作日，一般四川大約需2周左右。如您是更改當前備案賬戶的網(wǎng)站負責人提交至管局審核，提交后可聯(lián)系我司為您盡量聯(lián)系管局優(yōu)先審核；
2，因他原單位備案并未在我司，提交備案時我司無權限查詢網(wǎng)站負責人是否在其他接入商備案?？蛻籼峤粋浒笗r需自己先確認網(wǎng)站負責人是否作為了其他公司的網(wǎng)站負責人，避免提交后被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，嗯，希望優(yōu)先安排他這個，他那邊等了一周了重新來接受不了，老板要扣他工資。我也很郁悶 時間我控制不了，我還成罪人了。建議你們可以寫一個通知，就是一個負責人只能備案一個網(wǎng)站，備案之前請認真回想自己是否備案過其他網(wǎng)站。這樣一個提示。
答：您好，
1.好的，您請及時修改后提交備案申請，屆時可聯(lián)系我司優(yōu)先幫您安排處理；
2.非常感謝您的寶貴建議，此情況已記錄，會反饋至上級領導的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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